獲獎專訪

卓越年金產品大獎 卓越儲蓄保險產品大獎 卓越北上養老服務大獎
中國太平洋人壽保險(香港)有限公司

穩健年金與保證儲蓄 太保壽險香港創造退休新選擇

中國太平洋人壽保險(香港)有限公司辦事處位於核心地區。

在當前人口老化加速、客戶對穩定現金流與財富傳承需求迫切的時代,中國太平洋人壽保險(香港)有限公司(下稱「太保壽險香港」)推出聚焦退休規劃的創新方案,從產品設計到創新服務,打造全面的解決方案。在《信報財經新聞》主辦的「保險服務卓越大獎2026」中,「金相伴終身入息保險計劃」與「鑫相伴終身年金保險計劃」產品榮獲「卓越年金產品大獎」、「金安逸儲蓄保險計劃」與「鑫安逸儲蓄保險計劃」產品榮獲「卓越儲蓄保險產品大獎」及太保尊尚會增值服務榮獲「卓越北上養老服務大獎」,充分肯定了太保壽險香港一直以來堅持以客戶為中心,構建「產品+服務」體系的服務理念。

太保壽險香港自成立以來,一直圍繞健康、財富管理和養老三大需求,提供可靠且具確定性的長期解決方案。面對當前投資環境風高浪急、優質養老資源嚴重缺乏的困境,不少香港市民對如何安穩地退休養老感到一籌莫展,因而遲遲未能付出行動。太保壽險香港聚焦客戶痛點,設計兼顧資金流動性與安全性的年金與儲蓄產品,在增值服務方面通過太保尊尚會對接中國太平洋保險集團(下稱「中國太保」)的內地北上養老資源。這種差異化策略體現了太保壽險香港的穩健經營理念,協助客戶在長壽時代實現從容、有尊嚴的退休生活。

洞察市場痛點 定義保證年金核心價值

近年香港保險市場的儲蓄型產品,普遍以高非保證回報支持終身提取為主要賣點,吸引了大量追求高收益的客戶。然而對於臨近退休的客戶而言,這類保單需要一段時間累積價值,若在保單初期就開始持續提取,將大幅削弱保單的長期回報,甚至有可能提早斷單。太保壽險香港產品部總經理梁景欣認為,針對有退休養老等長期現金流剛性需求的客戶,選擇有更高資金流動性與安全性的保險產品更為合適。客戶退休後需要有持續、可靠的現金流,以覆蓋可能長達三十年甚至更久的日常生活開支、醫療保健,以及可能的長期護理費用。這些需求無法像置業或創業般延後處理,也不能完全依賴波動性較大的投資工具。

在這背景下,太保壽險香港推出「金相伴終身入息保險計劃」及「鑫相伴終身年金保險計劃」(統稱「相伴系列」),並憑藉這兩款產品榮獲「卓越年金產品大獎」。產品的最大賣點在於保證每年派發總保費2.5%的終身現金(以美元保單為例,下同),為客戶建立具確定性的被動收入來源。

「產品另有非保證回報部分包括每年派發的周年紅利,客戶可選擇提取或積存生息,以協助客戶資產抵禦通脹侵蝕;而終期紅利則可用作財富跨代傳承。」梁景欣進一步詳細解釋:「太保壽險香港設計這款產品時除了注重資金流動性及安全性,亦希望打造一款有溫度的產品,除了全面的財富傳承選項,更加入創新「倍相伴」保障。若受保人不幸確診指定神經系統疾病(如認知障礙、帕金森氏症或嚴重頭部損傷)可獲得雙倍保證現金,持續發放長達20年,有效分擔長期照護責任及緩解家庭壓力。」

靈活繳費設計 滿足不同人生階段需求

「相伴系列」在產品結構上體貼客戶需要,提供非常靈活的繳費選擇,助客戶適應不同人生階段的財務狀況。

一筆過繳款(lump sum)選項特別適合接近或已進入退休階段、希望盡快將資產轉化為穩定收入的客戶。這款產品在保單生效一年後即開始派發保證現金,從而盡快獲得現金流;相對而言,六年繳費計劃目標客戶則主要面向年約40至50歲的客戶群體,他們往往正處於事業高峰期,但希望提前規劃退休人生。這個計劃在完成六年繳款期後開始派發保證現金,幫助他們在臨近退休時建立穩固的被動收入來源,減輕工作後期的經濟壓力。另外,計劃亦可用作子女成長基金,由子女入學、升學、就業到置業,以至將來的財富傳承,全面伴隨下一代成就理想人生。

「香港客戶都非常關注退休規劃,雖然強積金(強制及自願供款)和合資格延期年金均有退休保障的功能,但各自存在著適用對象、額度、投資風險或靈活性上的限制。太保壽險香港的產品提供了確定性和靈活性,讓資產穩健增長,幫助客戶實現真正財務自由的退休生活。」

全保證儲蓄計劃 鎖定長期穩健增值

除了年金產品,太保壽險香港的「金安逸儲蓄保險計劃」及「鑫安逸儲蓄保險計劃」(統稱「安逸系列」)同樣表現出色,榮獲「卓越儲蓄保險產品大獎」。「安逸系列」為香港市場中罕見的長期全保證儲蓄方案——30年保證期滿回報率高達3.5%(以美元保單為例,下同),所有保單收益均100%明確寫入合同,無分紅、無利率浮動,實現真正的保證兌現。

「市面上全保證儲蓄產品的保單年期多為5年以內。我們推出創新的30年保證儲蓄計劃,目的是為客戶提供真正適合長線持有的穩健增值工具。」梁景欣解釋:「產品另一大優勢在於回本速度快,一般六年左右即可回本(Break Even),十年內部回報率(IRR)已達3%,若持有至期滿,則可充份發揮產品的保證回報優勢。『安逸系列』特別適合希望鎖定已有投資利潤、分散風險,或追求確定性回報的客戶,是保守配置的理想選擇。」

他補充道,隨著「相伴系列」及「安逸系列」的推出,公司作為穩健經營的保險機構,透過豐富的儲蓄型保險產品矩陣,為市場注入更多元化的選擇,讓客戶能夠根據個人風險偏好、年齡階段及家庭狀況,靈活建立穩健的財富管理組合,藉此贏得客戶的長期信賴與口碑。」

產品服務深度融合 北上養老成獨特競爭力

太保壽險香港以「產品+服務」為發展戰略核心,不僅在產品設計上解決客戶財務管理需求,同時客戶可透過加入「太保尊尚會」,對接母公司中國太保在中國內地的龐大養老產業(簡稱「太保家園」)及其他優質健康醫療服務,務求客戶可獲更豐盛無憂的養老體驗。太保家園擁有覆蓋多地的完善網絡,合資格客戶(最低門檻為總保費22.5萬美元)可根據保費級別享有不同養老權益,包括入住優先安排、體驗服務及專業護理配套支援。

目前,太保家園在全國13個城市落地的15個養老社區。太保家園採用「頤養、樂養、康養」三位一體的產品體系,覆蓋不同年齡層與健康狀態客群,滿足從活力長者到需要專業照護長者的多元需求。

每個太保家園均以「安居、美食、健康、文娛、智能」五大服務體系為支撐,融合醫療資源、康復管理與生活服務,提供從日常生活照護到專業醫療支持的一體化解決方案。透過太保尊尚會會員體系與太保家園的無縫連接,合資格客戶可享有養老社區入住資源,實現香港出發、大灣區或內地落地的高品質養老選擇。這一佈局不僅把握粵港澳大灣區融合發展機遇,更有效緩解香港本地養老資源緊張的痛點,讓長者真正享有「有品質、有尊嚴、有醫療保障」的長期養老生活。

「我曾親身協助家人尋找合適的安老院舍,深刻體會到香港宿位短缺、輪候時間長、環境擠迫等實際挑戰。相比之下,太保家園在空間規劃、服務配套及人文關懷上,提供了截然不同的優質體驗。」梁景欣稱:「中國太保已在全國多個宜居城市興建設施,分設康養、頤養等多個級別,滿足客戶不同的健康狀況及照顧需求。」

人口結構性趨勢下的長遠策略與展望

「年金及保證儲蓄產品的需求只會越來越高。「人口老化是全球不可逆轉的趨勢,養老壓力日益增大,客戶迫切需要真正能夠幫助他們實現可靠退休規劃的務實方案。」「太保壽險香港憑藉母公司的雄厚實力,不盲目跟隨市場短期風向,而是堅持穩健經營,持續推出創新的產品,並以提供市場稀缺的優質服務作為核心競爭力。」

「太保壽險香港的目標,是讓每一位選擇太保壽險香港的客戶不只是購買一份保單,而是獲得一份貫穿全生命周期的安心保障與多元選擇。無論是『相伴系列』提供的穩定現金流、『安逸系列』的長期保證增值,還是北上養老社區的優質配套資源,公司都致力於協助客戶在長壽時代下,活得更從容,更有尊嚴,更具質素。」

太保壽險香港產品部總經理梁景欣(中)與客戶體驗部助理總經理王寧(右二)代表公司領獎,此項殊榮彰顯了太保壽險香港在退休規劃創新方案、產品設計及服務解決方案上的卓越表現。
太保壽險香港持續為大眾退休及儲蓄規劃創新方案的成果獲業界肯定。
了解更多企業資訊