獲獎專訪

卓越創新產品大獎 安達人壽保險香港有限公司

Chubb安達人壽香港推出嶄新危疾保障方案
守護認知障礙症患者及照顧者未來

Chubb安達人壽香港首席客戶價值總監黃智傑先生表示:「『腦有所伴』同時關注照顧者身心壓力,為客戶創造更有溫度的保險體 驗。」

香港人口急速老化,認知障礙症已成為不少家庭面對的重大挑戰,不僅涉及醫療開支,更牽涉長期照顧、生活調適與家人陪伴。有鑑於此,Chubb安達人壽香港推出市場首創的「腦有所伴」認知障礙保障計劃(「腦有所伴」),憑藉以客戶為中心、貼近家庭實際需要的創新保障設計,回應長期健康風險帶來的全面需求,並榮獲《信報財經新聞》主辦的「保險服務卓越大獎2026」—卓越創新產品大獎。

數據顯示,香港60歲或以上長者中,每10位就有1位患有認知障礙症;此外,42%的家庭照顧者正面對精神健康問題1。傳統危疾保障往往聚焦單次賠償,難以應對認知障礙症的長期挑戰。為此,Chubb安達人壽香港特別推出市場首創3、專注為認知障礙症而設的「腦有所伴」計劃。

從單次賠償走向全程陪伴

「腦有所伴」涵蓋首次確診中度及嚴重認知障礙症保障,提供3個保障級別供客戶選擇。Chubb安達人壽香港首席客戶價值總監黃智傑先生表示:「『腦有所伴』其中一大創新特點,在於嚴重認知障礙保障的靈活支付安排:客戶可選擇一次性賠付以應對即時需要,亦可分5年或10年每月分期支付,配合長期照護開支節奏,真正貼近家庭實際生活。」「腦有所伴」亦同時關注照顧者身心壓力,提供照顧者支援保障,以實報實銷形式支付指定心理輔導費用,為照顧者帶來實質情緒支援。

以增值服務延伸保障價值

為進一步延伸保障價值,「腦有所伴」特別透過增值服務3,提供個人化個案管理、早期認知評估、日常生活支援、治療服務及延伸培訓課程,服務覆蓋香港、澳門及指定大灣區城市4,讓保障由財務支援延伸至生活層面,幫助家庭穩妥銜接照顧安排。

承接「腦有所伴」的理念,全新安達「每種守護」危疾保險系列進一步實踐全面守護。系列當中有3個計劃以簡易核保設計,讓癌症康復者、心血管患者或糖尿病人士輕鬆獲得適切的危疾保障,而安達「每種守護」危疾保險計劃更引入市場首創的靈活選項5領取嚴重疾病保障,讓客戶可自主選擇即時一筆過支付額外100%保障額,或繼續享有高達500%的多重嚴重疾病保障;同時覆蓋兒童罕見疾病包括天使綜合症及妥瑞症,並為癌症、心臟病及中風提供最多5次額外索償。產品配備一站式增值服務,包括跨專科醫療團隊諮詢、免費心理輔導及家庭支援,讓保障由理賠延伸至實際生活支援。

黃智傑先生續稱:「Chubb安達人壽香港未來將繼續以創新為驅動,推動保障由產品走向服務、由理賠走向陪伴,打造更完整的健康保障生態圈,為客戶創造更有溫度的保險體驗。」

1:香港理工大學,2025年:https://www.polyu.edu.hk/tc/media/media-releases/2025/0818_polyu-survey-reveals-over-40-per-cent-of-family-caregivers-in-hong-kong/
2:根據截至2025年10月10日與保險業監管局獲授權的保險人登記冊上經營綜合業務及長期業務的保險公司所提供之新造保單的分紅危疾保障計劃所作之比較。
3:增值服務由第三方服務供應商提供及安排。該等供應商為獨立的承包商,並非安達人壽的代理、員工、代表或關聯公司。有關服務及條款及細則的詳情,請參閱「步步助理 — 增值服務單張」。
4:指定大灣區城市包括廣州、深圳、珠海、佛山、東莞及中山。此城市名單可在第三方服務供應商與本公司雙方同意下不時進行修改。
5:根據截至2026年5月22日與保險業監管局獲授權的保險人登記冊上經營綜合業務及長期業務的保險公司所提供之新造保單的分紅危疾保障計劃所作之比較。
以上提及之產品受條款及細則約束,內容並不包含保單的完整條款,有關產品特點、條款及細則、不保事項及主要產品風險之詳情,請參閱相關產品介紹冊及保單條款。

市場首創的「腦有所伴」認知障礙保障計劃榮獲《信報財經新聞》主辦的「保險服務卓越大獎2026」—卓越創新產品大獎。
全新安達「每種守護」危疾保險系列進一步體現「全面守護」理念。系列當中有3個計劃以簡易核保設計,讓癌症康復者、心血管患者或糖尿病人士輕鬆獲得適切的危疾保障。
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