獲獎企業訪問

固定低點差傲視同行
貼心服務創造最佳黃金交易體驗

明德金融財經主持張殷慈

國際黃金價格今年一度創歷史新高，及後從高位回落整固，近期更逐步築底回升，反映在弱美元和各央行買金的走勢下，投資者對黃金投資仍然抱有信心。多年來專注黃金及貴金屬交易的明德國際盈富有限公司（明德金融），憑藉固定低點差和優質客戶服務，廣受香港本地的貴金屬投資者歡迎，令該公司再獲《信報財經新聞》「卓越貴金屬交易平台服務」獎項。

固定0.15點差
助投資者降低交易成本

面對今年市況起伏，明德金融財經主持張殷慈強調，黃金具備天然避險及抗通脹屬性，無論升跌均可為客戶尋找合適入市機會。她又指出，公司的最大優勢，是提供固定0.15點差（即買賣差價），即使市場因重大數據公佈而出現大幅波動，公司向客戶收取的點差亦不會擴大，確保投資者以最低成本爭取最大利潤。

她解釋，買賣黃金無需手續費，客戶只需承擔固定點差費用。與坊間部分平台在波動時點差擴大至0.3甚至0.5以上不同，她認為明德金融的固定點差，對投資者來說更為穩定透明，助投資者降低交易成本。

24小時真人客服
快速入金提升效率

服務質素同樣是關鍵。張殷慈表示，公司設有24小時“真人”客戶服務機制，客戶可透過WhatsApp或電話查詢，即使深夜時段都有客服回復。市況突然升跌或尾盤波動時，查詢尤其踴躍，24小時真人客戶服務能短時間內協助處理客戶查詢及快速入金。

明德金融同時設有專責黃金交易的新手班，新客戶開戶後可參加免費新手班，學習使用交易應用程式、閱讀市場圖表及了解基本投資技巧，其後如有疑問，亦可請教導師。她強調，公司絕不代客操盤，一切買賣由客戶自行決定，導師僅提供意見，避免法律授權爭議，讓客戶更放心。

身為本地專營貴金屬買賣的公司，明德金融在入金效率方面自然具備優勢。客戶最快可於5分鐘內完成入金，遠較部分外國背景的貴金屬買賣平台，更加方便快捷，避免錯過入市機會。

開放EA程式交易
未來聚焦投資者教育

另一方面，明德金融已開放支援EA（expert advisor）程式交易，客戶可把坊間開發的專家顧問程式，透過API接入明德金融的買賣平台，實現半自動或全自動交易。張殷慈指出，程式交易近年愈受歡迎，可減少人手操作的情緒影響，使用EA程式交易的客戶近年亦逐步增加。

展望未來，明德金融將繼續推動香港市場的無經紀服務模式，並進一步加強投資者教育。除定期講座外，該公司亦會增辦培訓班及拍攝更多教學影片，讓投資者具備投資知識並學會自行運用各種投資工具，提升他們的交易質素。