獲獎企業訪問
根植於斯，服務於斯 中銀香港持續提升金融服務質量
2024年以來，在複雜多變的經營環境中，中銀香港堅持穩中求進，堅守風險底綫，經營業績穩健增長，股東回報逐步提升，高質量發展持續推進。
提升服務能力 鞏固業務優勢
中銀香港聚焦實體經濟需求，不斷提升服務質效，持續鞏固業務優勢，保持香港新造按揭貸款、港澳地區銀團貸款、資金池等業務領先地位。深度拓展財富管理業務，個人高端客戶數、年輕客戶開戶量持續增長。發揮人民幣業務優勢，人民幣客戶存貸款、人民幣基金銷售金額增長良好，BoC Pay設立數字人民幣專區，推動數字人民幣運用。進一步强化綜合服務能力，企業及機構託管資產總值和中銀資管的資產管理規模快速增長，中銀人壽第二季度新造標準保費市場排名第二。積極打造數字化銀行，手機銀行功能快速迭代，環球交易銀行平台（iGTB）服務能力持續提升，BoC Pay商戶交易量、BoC Bill收單結算量實現良好增長。
發揮集團優勢 推動區域協同
中銀香港深度參與互聯互通基礎建設，滿足跨境金融服務需求。科創企業客戶和個人跨境客戶數目穩步上升，跨境理財通「南向通」及「北向通」開戶量及資金匯劃總量維持市場領先地位。「股票通」、「債券通」保持市場前列，「互換通」業務規模逐步提升，大灣區「開戶易」客戶數目、BoC Pay內地交易金額、信用卡內地簽賬額實現快速增長。強化區域一體化經營，持續聚焦共建「一帶一路」、「走出去」項目及區域大型客戶，擴大區域人民幣清算網絡，推動 中國銀行柬埔寨人民幣清算行順利開業，優化區域產品配套，夯實東南亞機構多元服務能力。
引導低碳轉型 支持高質量可持續發展
中銀香港積極把握綠色金融發展機遇，再次協助香港特區政府發行多幣種數碼綠色債券，並連續第二年獲委任為數碼綠色債券發行的託管行。持續豐富綠色及低碳金融產品和服務配套，綠色私人貸款申請筆數增長強勁。手機銀行「碳‧生活」專區內推出全港首個碳足跡追蹤功能，引導客戶邁向綠色低碳生活。屬下兩幢標誌性建築物—
中銀大廈及中國銀行大廈同時榮獲碳中和認證，成為香港首家自有物業榮獲碳中和認證的銀行。支持實體經濟發展，積極回應社會關切，貫徹香港金融管理局九條措施支援中小企發展，發揮線下線上綜合服務優勢滿足市民置業需求，努力為香港經濟及社會的高質量可持續發展貢獻力量。
重視高度有效溝通 積極回應市場關切
中銀香港董事會及高層管理人員高度重視與投資者的持續溝通，年內以線下參會結合網上直播方式召開2024年股東週年大會、股東特別大會及業績發佈會，與市場深度有效交流，積極回應各界關切。高層管理人員帶隊開展中國內地、香港及海外業績路演，積極參加投資者峰會，增進投資者對公司策略及最新業務發展的了解。
中銀香港根植香港逾百年，作為一家主要商業銀行及區域性銀行集團，未來將繼續秉承「根植於斯，服務於斯」的宗旨，堅定不移鞏固擴大區域化、綜合化、數字化金融服務質效，堅守風險底線，全力服務經濟社會高質量發展，助力香港國際金融中心建設，為香港長期繁榮穩定貢獻力量，為各持份者和社會各界續創價值。
