獲獎企業訪問
中國太平洋人壽保險(香港)有限公司以產品創新重構價值邏輯,用穩健實力兌現長期承諾
中國太平洋人壽保險(香港)有限公司(下稱「中國太保壽險(香港)」或「公司」)成立於2021年,五年來公司業務迅速發展。憑藉精準的產品創新能力、長期穩健的業務佈局以及逐步完善的一體化增值服務體系,進一步鞏固客戶信任與品牌影響力,實現保險價值穩步提升。公司依托母公司中國太平洋保險集團(下稱「中國太保」)深厚資源,中國太保壽險(香港)設立了「太保尊尚會」客戶俱樂部,提供「健康保障」、「品質養老」等一系列康養增值服務,以應對香港人口老齡化日益嚴峻以及大灣區跨境生活逐漸普及等社會趨勢。
中國太保壽險(香港)此次榮獲「顯卓保險價值成長大獎」,正是市場與業界對公司這一獨特高質量發展路徑與2026年強勁發展勢頭的高度認可。
中國太保壽險(香港)聯席行政總裁金兆新先生表示:「公司的主要發展方向是圍繞財富、健康和養老三大領域,為客戶提供更完善的保障,當中包括醫療保險、年金產品以及配套增值服務等。面對香港社會愈來愈重視健康管理和退休安排,公司希望從產品設計到服務流程,都能回應客戶對醫療可及性、養老質素和資金安排的需要。除香港市場外,中國太保壽險(香港)亦把集團的內地康養資源納入公司服務體系,令香港客戶在需要時可更靈活地使用相關服務網絡。」
完善產服體系:打造價值成長硬實力
中國太保壽險(香港)致力於打造以客戶需求為出發點的產品矩陣,並於今年進一步優化了核心儲蓄保險產品線,推出「金安逸 / 鑫安逸」系列產品,主打30 年期滿保證回報約達3.5%,並具備靈活傳承安排。公司將產品與「太保尊尚會」深度融合,讓客戶在享有保單價值增長的同時,亦有機會享有高端體檢、健康管理、全球醫療綠通及養老社區設施等服務配套。公司不再僅僅提供單一的保障,而是通過完善的產服體系,幫助客戶實現真正的「保險價值成長」。
深耕「太保尊尚會」:做壽險行業的長期主義者
自成立以來,中國太保壽險(香港)一直致力於為客戶提供最佳的健康養老解決方案。公司成立「太保尊尚會」,將中國太保豐富的優質康養資源納入服務體系,協助會員建立更穩定、可持續的健康與退休規劃。
在養老方面,中國太保在內地已開設運營15間養老社區,涵蓋養老公寓、酒店式配套及醫療支援,把住宿、醫療、餐飲、文娛、康復與智能照護融合成一站式生活方案。同時設有方便家屬探視的安排,長者亦可按身體狀況及生活階段選擇不同養老社區,享受高質量養生環境。部分社區亦能透過周邊醫院網絡作進一步醫療支援,讓會員在退休階段生活無憂。
此外,太保尊尚會亦在內地拥有較廣泛的醫療支援網絡,設有就醫綠通、專家點診、住院及手術協助、二次診療意見等服務。會員可透過管家式安排,獲得三甲醫院專家門診預約、異地就醫協助、專業陪診,以及病後上門護理等支援。同時服務更延伸至全球醫療及海外轉診方案,讓客戶享有跨境醫療支援。
展望未來:價值成長之路行穩致遠
未來,中國太保壽險(香港)將繼續堅守「穩健經營、客戶至上」的價值觀,透過「精產品、優服務」的發展策略,為客戶打造「醫、康、養、急、行」的全方位增值服務體系。面對香港保險巨大的發展空間和瞬息萬變的市場環境,公司將會持續優化產品設計,提升服務體驗。中國太保壽險(香港)將依託多元化的產品線與優質增值服務體系,以產品創新重構價值邏輯,用穩健實力兌現長期承諾,成為香港壽險市場上客戶首選、同業尊重的保險公司。
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