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顯卓綜合生活服務大獎 - 豐盛生活服務有限公司

豐盛生活服務生態圈 優質品牌 服務香港

執行副主席兼首席執行官林煒瀚先生表示,集團致力加強品牌識別,為客戶提供專業服務

今年,豐盛生活服務踏入香港聯合交易所主板上市十周年,該集團以「豐盛生活生態圈」為核心,提供全方位、一站式生活配套服務,提升香港市民的生活質素。該集團已推出全新品牌策略,為客戶帶來更專業優質的生活體驗。

全方位專業服務品牌 發揮協同效應服務市民

豐盛生活服務制定了全面品牌策略,涵蓋品牌定位、業務推廣、服務標準及質素監控等範疇,確保品牌形象與服務質素能符合客戶期望。

執行副主席兼首席執行官林煒瀚先生表示:「集團持續引入嶄新服務概念與優化方案,靈活回應市場瞬息萬變的需要。各成員公司在所屬領域均為市場領導者,憑藉專業能力與良好口碑,為集團帶來穩定收益。」

數碼化轉型 提升服務質素 加強品牌競爭力

為進一步提升服務質素與市場競爭力,豐盛生活積極推進數碼化轉型,並與多家科研及創科公司簽訂諒解備忘錄,引入創新科技以優化營運效率及拓展增值服務。

集團採取「內部科技+客戶科技」雙軌策略:一方面加強內部管理、流程與風險控制;另一方面按客戶需求引入合適工具,令服務更精準、回應更迅速。

林煒瀚先生指出:「這些創新將日常服務由被動回應升級至預先管理,加快問題識別與處理,讓客戶更清晰掌握服務進度與成效, 從而顯著提升客戶滿意度。」

豐盛生活業務多元化,屬下三大業務板塊包括七大核心服務:包括物業資產管理、環衛、保險、環保、保安及禮賓、工程技術及機電工程。

豐盛生活服務與香港應用科技研究院簽署合作備忘錄,探索潛在合作機會,旨在透過科技推動創新、提升營運效率,並優化服務水平
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