獲獎企業訪問

靈活應對市場挑戰 創造高速增長 打造一站式服務優勢

大新保險有限公司行政總裁梁偉深

近年營商環境挑戰重重，香港保險市場面臨劇烈的競爭，保險公司需靈活調整策略以捕捉新機遇。大新保險有限公司（大新保險）憑藉資本雄厚與數碼化創新，推出貼合市場需要的保險產品，並專注為中小企提供一站式服務，在動盪環境中穩健增長，榮獲《信報財經新聞》頒發「顯卓保險品牌優越發展大獎」。

過去一年，香港保險行業經歷激烈競爭與通脹壓力，進一步挑戰營運成本。大新保險行政總裁梁偉深表示，「2024年至2025年市場競爭加劇、減價幅度顯著，大新保險聚焦高科技與中小企市場，發揮競爭優勢，我們靈活調整策略，例如在充滿挑戰的經濟環境下，我們會調節公司不同險種的業務比重，調整相應的策略方向，這使我們能夠有效地支援客戶並駕馭市場變化。」

在風險管理方面，大新保險採取三管齊下的策略：首先，精選具潛力的市場份額，專注高端醫療與中小企保障；其次，運用專業分析訂定具競爭力的保費；最後，通過多渠道引入優質業務，確保穩定增長。這種靈活的風險管理框架，讓大新保險在不穩定的市場中保持穩健發展。

「智安醫療保」 提供優越、全面的醫療保障

針對香港人口老齡化及高端醫療需求增長的趨勢，大新保險推出「智安醫療保」，專為高端客戶設計，提供廣泛的保障範圍與高額醫療賠償。梁偉深分享道，「這款產品回應市場對高端住院保障的需求，推出後市場反應正面、深受客戶歡迎。『智安醫療保』的成功，反映了大新保險對市場脈搏的精準把握，特別在香港醫療開支持續上升的環境。」

坐擁銀行背景優勢 深化中小企關係

大新保險背靠大新銀行的獨特優勢，使其能與中小企建立緊密關係。通過銀行渠道轉介，結合保險覆蓋，提供一站式服務。這一模式不僅為中小企提供融資與保障的綜合解決方案，也讓大新保險在競爭中脫穎而出，成為中小企可靠信賴的保險公司。同時，大新保險為零售客戶提供快速便捷的投保體驗，致力保持有『溫度貼身』的服務， 滿足客戶對個人化互動的需求。

與此同時，人工智能（AI）技術的應用亦是大新保險的重要創新方向。大新保險引入AI模式，優化銷售流程與客戶服務，務求提升數碼銷售效率。展望未來2至3年，大新保險將專注數碼化平台、財產保險及中小企保障方案的發展，梁偉深深信，「公司的願景是成為中小企的首選保險商，為中小企提供專業諮詢及全面保障，與中小企『拍住上』。面對市場挑戰，大新保險將繼續以靈活策略與創新技術，穩固其在香港保險業的地位。」

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