獲獎企業訪問

臺日電梯深耕香港20年 以智能創新打造競爭優勢

臺日電梯（香港）有限公司總經理張欽

香港高樓大廈林立，電梯承載着市民的日常生活，是不可或缺的一環。臺日電梯（香港）有限公司（臺日電梯）憑藉近20年的深厚經驗，服務港九新界及離島的多個大型屋苑及屋邨，多年來為客戶提供卓越服務，並積極進行數碼化轉型及人才培育，在競爭激烈的電梯市場中脫穎而出，榮獲《信報財經新聞》頒發「顯卓電梯品牌大獎」。

以服務為本贏得客戶信任

臺日電梯董事長張欽表示，在公司成立初期僅管理百餘部電梯，經過近20年的穩健發展，現負責保養全港近700部升降機。張欽稱，「我們從小型企業起步，依靠優質服務和客戶口碑，逐步擴展業務。臺日電梯以服務為本的理念贏得了客戶的信任，平均每兩名技術員負責50部電梯，遠超行業平均水平，確保快速回應客戶需求。」

張欽深信，公司的優勢在於快速維修和減少故障時間，憑藉遍布全港的維修站網絡，包括愉景灣、葵涌等地，臺日電梯提供24小時服務，確保電梯故障能在最短時間內解決。

推行數碼轉型 智能技術提升服務效率

面對電梯行業的數碼化趨勢，臺日電梯積極擁抱科技創新。「傳統電梯維修依賴師傅的經驗，但現代電梯已全面電子化，臺日電梯引入智能監測系統及『e-look book』數碼維修紀錄平台，實現三方（公司、客戶、機電署）透明化管理。」張欽稱，這個平台讓維修進度一目了然，客戶可即時知道電梯何時完成維修。此外，公司正研發智能電梯監測系統，通過雲端數據中心和路由器，實時監察電梯運行狀況，確保快速應對故障。」

張欽表示，臺日電梯計劃於2026年推出智能電梯系統，與智能大廈管理系統無縫整合，自動化貨運電梯可透過藍牙或掃描技術與物流車輛對接，實現無人化運輸，減少人力成本，提升效率。張欽預料，智能電梯系統將是全港首創，為智能大廈提供全新解決方案。

積極培育人才 確保團隊專業

電梯行業面臨人才短缺的挑戰，臺日電梯通過多項策略吸引及留住員工，包括具競爭力的薪酬、額外獎金及持續培訓，鼓勵員工學習電器及創新技術，提升專業能力。

展望未來，臺日電梯計劃進一步開拓新屋苑及工廈項目，並擴展智能電梯應用，透過自設佛山廠房，公司實現由設計、生產到安裝的一體化流程，確保成本控制與品質穩定，冀憑藉高性價比與創新技術，贏得更多客戶支持。隨着香港樓宇持續高層化，電梯需求將有增無減，臺日電梯正準備迎接智能化與可持續發展的行業新時代。

愉景灣愉景北「Poggibonsi意堤」

斜行升降機

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