獲獎企業訪問

仁安醫院由恒基兆業地產集團創辦人李兆基博士於1995年創立，期望分擔公營醫院的壓力，並回饋新界東社區，仁安醫院助理醫務總監張展鵬醫生分享道，「李博士希望打造一間『開心醫院』，減輕大家對醫院的負面印象，讓病人感到舒適、溫暖。仁安醫院最初以婦產科聞名，許多家庭在此迎接新生命；時至今日，仁安醫院發展全面，將『以心為本』融入每一個細節，從環境設計到服務流程，體現對病人的關懷。」

張醫生稱，「院方特別注重病人私隱，去年更新增半私家單人房，設有獨立廁所，讓病人以低一點的價格享受更高私隱度的住院設施；空中花園則讓病人可在綠意盎然的環境中放鬆心情，減輕住院壓力。」此外，仁安醫院重視前線員工的培訓，確保醫護人員從病人角度出發，提供細膩的關懷。

數碼化助提升效率

過去30年，仁安醫院從婦產科逐步發展為具規模的全科私家醫院，服務範圍全面，涵蓋急症、內外全科、醫療造影、心理衞生、生殖醫學等專科，成功應對行業變化和市民需求。「30年來，愈來愈多病人信賴和選擇我們，證明了我們的努力。仁安多年前已開始推行數碼化，包括引入電子病歷系統和推出有「候診易」及「查藥易」功能的手機程式，大幅提升效率及安全性，方便病人使用醫療服務。」

張醫生解釋說，電子病歷系統讓醫生可透過平板電腦直接處方藥物，藥房實時接收，確保安全與便捷；手機程式則可網上取籌輪候急症服務及查詢藥物功能。今年，仁安醫院推出全新網站，緊貼市場需求。未來仁安醫院將繼續探索人工智能輔助診斷及影像技術，以提升診斷效率。

透過「仁心仁術慈善計劃」回饋社區

仁安醫院一直積極履行社會責任，透過「仁心仁術慈善計劃」為經濟困難人士提供適切的醫療援助，包括檢查及手術服務，減輕他們的醫療負擔。在新冠疫情期間，仁安醫院亦積極配合政府抗疫計劃，在大埔墟體育館設立疫苗中心，派出醫護團隊為市民接種疫苗。適逢仁安30周年，仁心仁術慈善計劃更與慈善機構籌辦多個健康講座和免費檢查，推廣健康知識。

展望未來，張醫生表示，仁安醫院將繼續擴展設施，目標將病床由現時450張增至600張，並引入更多高端醫療技術，進一步完善個人化服務，秉持「仁心、安心、貼您心」的核心價值，持續創新、與時並進，以真誠服務病人，締造更舒適的醫療體驗。

仁安醫院新增半私家單人房，設有獨立廁所

仁安醫院今年推出全新網站，緊貼市場需求