獲獎企業訪問
昂坪360積極創新 提升賓客旅遊體驗
昂坪360作為香港首屈一指的旅遊地標,以其獨特的纜車體驗和豐富的文化活動,吸引無數本地及國際旅客。結合全景視野、創新市場推廣及對多元需求的關注,昂坪360不斷推陳出新,致力為賓客帶來難忘的旅遊體驗,榮獲《信報財經新聞》頒發「顯卓旅遊體驗大獎」。
昂坪纜車別具特色,其中擁有幾乎無阻擋景色的全景纜車,車廂底部及車廂四面均採用全透明強化玻璃,置身當中的賓客可擁抱環迴360度的全景視野,飽覽港珠澳大橋、香港國際機場及天壇大佛等綺麗景色。昂坪纜車更是亞洲最長雙纜索纜車,獨特的體驗贏得「世界十大纜車」的美譽。
「全景纜車Crystal+」自2022年推出後備受賓客追捧,於去年的暑假、黃金周及聖誕等高峰時期,平均使用率均超過90%。有見及此,昂坪360已額外增加11部全景纜車,並於年初完成車門功能、負重、車廂試行等測試,現已全面投入服務,令全景纜車總數增至21部。
創新市場推廣活動 響應熱潮
昂坪360在不同時節推出創新市場推廣活動,持續為旅客帶來新鮮感,例如在復活節及五一黃金周與經典四格漫畫牛仔合作,於昂坪市集重現1970至2000年代、由已故香港漫畫家王司馬創作的角色「契爺」和「牛仔」,9位本地藝術家的「牛仔」創作被製成立體雕塑和平面藝術品,於昂坪市集展出。
為響應「熊貓熱潮」,昂坪360去年底舉行「PANDA GO!香港遊@昂坪360」,將超過700隻大熊貓雕塑布置於昂坪市集及纜車,並邀請由具荷里活水平特殊攝影公司製作的熊貓導遊「PANDA GO! GUIDE」,到市集與賓客互動。
將特色食店引入昂坪市集
昂坪360積極完善賓客在昂坪市集的體驗,為顧及穆斯林賓客的需求,在昂坪市集設男女祈禱室,附以穆斯林女士長袍、禮拜毯、可蘭經、祈禱珠等用品以供使用,並設有洗小淨設施及穆斯林友善用水設備的洗手間,以完善穆斯林賓客的旅遊體驗。昂坪市集又設有清真餐廳,予穆斯林賓客選擇。
為回應賓客對港式美食的需求,昂坪360又將兩間港式情懷食店引入昂坪市集,分別是提供港式美食的華星冰室,以及香港特色涼茶和茶粿的寡佬茶。昂坪360亦邀得本地雪糕品牌於昂坪市集開設兩層高的雪糕旗艦店,提供超過100種口味,為全港首間,當中不少口味甚具本港特色,包括香港奶茶、鹹蛋黃、薑汁撞奶,預計雪糕店最快第三季進駐昂坪市集。
值得一提的是,昂坪360一直致力引入科技,提升賓客的體驗,今年4月提升公司官方網頁的AI助理功能,使用大型語言模型(LLM)技術,大大改善AI助理的語言理解能力,全方位豐富賓客的使用體驗。
了解更多獲獎企業資訊:請按此
上一篇 萬寧 - PharmaCare 下一篇 Mia CucinaCopyright © Hong Kong Economic Journal Company Limited. All rights reserved.