疫情後民眾對清潔及消毒的意識提高，中國家庭清潔護理行業「一哥」藍月亮集團（06993）緊貼消費者對清潔需求的轉變，研發並推出更多功能性新產品，集團執行董事兼首席財務官潘國樑表示，未來將在產品功能、包裝、品類等作出更多新嘗試，致力優化擴大銷售渠道及加強品牌認知度。

藍月亮品牌誕生於1992年，潘國樑介紹集團發展歷程：「由一開始做廚房清潔產品，後來擴展至洗手液及洗衣液，去年7月再進軍個人類護理產品，每一步都是新嘗試，例如集團新推出的淨享沐浴露，泡沫豐富，其『水合平衡』配方保持皮膚滋潤，更有兩種味道，讓消費者有更多選擇」；事實上，沐浴露用戶群亦較廣，意味着更大的市場容量，有望開拓市場以及帶動銷售額進一步提升。

潘國樑分享指，民眾對洗衣的要求愈來愈高，以往只需清洗乾淨，現在則會把內衣及運動衣物分開清洗，並會針對不同材質的衣物選用不同配方的洗衣液，故銳意研發並推出更多功能性新產品，包括針對保護速乾面料吸汗速乾性能、去除汗味及抑制汗味產生的運動型洗衣液；針對去除污跡、細菌及異味的內衣專用洗衣液；着重深層清潔、根源去味抑味的除菌去味洗衣液等。為配合市場需求推陳出新，藍月亮每年的研發開支介乎5000萬至6000萬元人民幣。

鞏固全渠道銷售網絡 加強營銷策略

除了優化及擴大線下渠道外，藍月亮有見消費者的消費習慣有所改變，因而積極發展新興線上渠道，優化平台上產品組合及營銷策略，提升消費者的購物體驗，繼續鞏固全渠道銷售網絡。2023年，藍月亮繼續在「618」及「雙11」購物節獲得驕人佳績，「雙11」購物節期間成為京東（09618）及抖音等內地多個主要電商平台的家庭清潔及衣物清潔品類銷售榜首。

在線下渠道方面，藍月亮將調整銷售及分銷渠道，以縣區擴張和渠道深耕為核心任務，加強產品陳列管理及進行銷售活動。潘國樑透露，在中國全面復常後的兩個月內，除菌洗手液及消毒液曾出現輕微滯銷，估計與消費者以往過度囤積有關，自第三季起全線銷情已穩步回升。

「知識營銷」助鞏固龍頭地位

清潔產品進入門檻較低、市場競爭激烈，藍月亮通過其獨特的「知識營銷」路徑，向消費者提供全方位的洗滌知識科普和產品使用方法，針對不同污跡提供相應有效的清潔方法，客戶可透過產品包裝、24小時熱線電話、官方微信公眾號、微博、線上即時客服等獲取資訊，有助鞏固行業龍頭地位。

市場對上市公司在環境、社會和企業管治（ESG）方面的關注度大大提升，潘國樑不諱言，由於集團從事塑料、泡沫清潔用品相關行業，對可持續發展的要求很高，集團特別成立ESG委員會，並投放大量資源優化ESG策略，近期在其中一家工廠加裝太陽能發電板，擬延伸至更多工廠；至於污水處理方面亦已達到國家標準，可於廠內循環再用。另外，集團計劃推出更多產品補充裝，為環保貢獻力量。

展望未來，潘國樑看好市場對清潔用品的細分需求更大，集團將順應趨勢開發更多功能細分產品、持續建設電商直播平台及其他分銷渠道，全面滿足消費者的清潔需要。

返回主頁