推出市場嶄新的「自寫意旅遊保」 FWD富衛為客戶提供全面旅遊保障
香港人熱衷於出國旅行，每逢長假期均有大量港人出境，前往各地旅行熱點遊玩。不過人算不如天算，旅行計劃往往難以預測，行程或會因為極端天氣、航班交通、當地罷工、疫情等各種原因取消或延期，機票和住宿等開支並不便宜，大部份亦不設退款，一旦旅程需要取消，便會造成一定的損失。為了讓客戶安心展開愉快的旅行計劃，FWD推出「自寫意旅遊保」，為出行旅客提供保障，允許旅客在出發前因任何原因取消或更改行程，相關公共交通和住宿費用更有高達50%保障。
為寵物主人提供特別保障
FWD持續開發以科技賦能和以客為先的保險產品和服務，致力創造保險新體驗。「自寫意旅遊保」正好體現FWD創新產品的理念，為客戶、家庭、寵物和財物提供全面的保障。與其他旅遊保險不同的地方，是投保成員在出發前因任何原因更改旅行日期或取消行程，都可以獲得賠償，保護客戶免受旅行中的各種風險因素，而破壞了完美的旅行計劃。FWD深知寵物是家庭的重要成員，「自寫意旅遊保」包括特殊的寵物保障，若寵物需緊急醫療，客戶可提前返港並獲得相關支援，此保障為市場罕有，令寵物主人能真正安心出發去旅行。考慮到旅行時大多皆結伴同行，「自寫意旅遊保」為同行旅伴提供額外5%的團體保費折扣優惠，最多覆蓋多達20名同行友人，讓客戶在旅程中節省更多費用。
以科技賦能保險產品服務
作為一間創新的保險公司，FWD經常會透過線上及線下不同的渠道接納客戶的反饋，即時改進服務流程以創造嶄新的客戶體驗，並且持續優化旅遊保險理賠流程，客戶可透過網站回答簡單問題快速完成理賠，讓保險旅程更簡單、快捷及流暢。FWD網上保險平台除了旅遊保險外，還提供人壽保險、危疾保險、自願醫保、醫療保險、住院保險、以及意外保險等計劃，24/7運作，投保只需幾步簡單操作，最快5分鐘可完成網上申請，大部分客戶最快三十分鐘即可透過電郵確認保單批核，由提交至批核完成，透過轉數快最快只需42秒即時過數。從而協助理財顧問更快捷為客戶跟進個案，打造與別不同的保險體驗，切實履行FWD對客戶的承諾。
透過科技創造保險新體驗
FWD致力於改變大眾對保險的看法，根據大數據分析定製個人化的保險服務，集合客戶數據，根據個人檔案和興趣創建個性化服務和產品推薦。客戶可按照人生階段所需和生活模式，配搭出個人化的保險規劃，為客戶創造更個人化、便捷和高效的保險體驗。
備註：「自寫意旅遊保」由保特保險（香港）有限公司承保。以上內容乃產品資料摘要，僅供閣下參考之用。有關產品詳情，請參閱產品網頁及保單條款。產品受條款及細則約束並只擬在香港銷售。「自寫意旅遊保」由富衛金融有限公司（「富衛金融」）銷售。富衛金融保特保險委任的保險代理商（牌照號碼：FA2568）。
因任何原因更改旅行日期或取消行程只適用於「自寫意旅遊保」之頭等計劃，而保單必須在您支付旅程首期付款或訂金之日的7天內或之前已購買，並且相關的取消或更改必須在原定出發時間之前進行。重新安排的旅行日數必須等於或少於原保單期的承保日數。如少於原保單承保日數，將不獲退款。更改旅行日期必須在原定出發時間之前進行。詳情請參閱保單條款、細則及不保事項。
