獲獎專訪

卓越保險代理及卓越社區服務大獎 林浩恩

追求卓越貢獻社會 堅持用心服務才有長遠成果

保險市場競爭日趨激烈,保險公司不斷推陳出新、也提供各種優惠,但作為保險代理,保誠保險有限公司區域經理林浩恩相信工作的最大價值,就是作為公司和客戶的「橋樑」:為客戶提供人文關懷,用長期服務的心和客户同行。「我由由大學新鮮人開始,入行17年最大的得着是,一步一步建立各種專業。由業界的MDRT、COT,保協財務策劃比賽(金獎),第一屆「十大我最喜愛的理財顧問」,到今天信報的殊榮,家人、朋友、同事和客戶見證着我的成長,我感受良多。」他認為為客戶設計方案,其實是平衡理性分析和感性目標的藝術。「人工智能、網上計算機等數碼科技的幫忙,能提供客觀的事實分析,而作為一個顧問、一個朋友,就鼓勵客人在自己舒服、可接受的範圍內,盡可能實踐,情況就跟幫忙減肥的健身教練及營養師差不多。」

與NGO互補長短

林浩恩認為保險顧問工作的接觸層面廣泛,涉及客戶的生老病死,如能和NGO、社區組織合作,可互補長短,給市民更全面的理解,和更多的理財選擇。「因此除了到NGO、病人組織和社區中心做義務分享,我亦擔任『毋忘愛』的義務顧問,更主動和慈善機構、社工、社企、NGO舉辦免費講座,給市民大眾,推廣平安紙、預設醫療指示、病人互相等專題。」他堅信doing good and doing well,能在追求卓越,帶來豐盛物質回報的同時,也能持續貢獻社會,為生命帶來精神層面的富足。