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卓越腫瘤醫療中心大獎 | 安康醫療(香港)

安康醫療跨專科團隊 打造一體化日間腫瘤醫療中心
由篩查、影像診斷至多專科會診 支援患者求醫旅程

安康醫療(香港)總經理毛偉豪先生

近年本港癌症新症屢創新高。隨着癌症治療趨向日間化,並減少患者對住院服務的依賴,讓患者在治療期間維持原有生活節奏的日間癌症中心逐漸普及。總部設於新加坡的安康醫療(OncoCare),透過集團旗下5間的「安康醫療癌症中心」與「天馬醫療專科中心」,為大眾提供由家庭醫學專科主理的健康篩查、醫學影像診斷,以至涵蓋外科手術、化療、放射治療、標靶治療、免疫治療及荷爾蒙治療的一站式支援,全面優化患者的「求醫旅程」。

跨專科協作診治 推動器官專科化模式

過往癌症治療過程碎片化,患者往往需要自行往返不同診所及化驗室。安康醫療(香港)總經理毛偉豪指出:「現今病人更重視具針對性的專科治療。然而,由懷疑患病、確診到尋找治療方案,過程中需要四處奔波,容易令人無所適從。我們推動『一體化』理念,正是希望為患者理順整個求醫過程。」 為此,隨著今年5月「香港婦女影像診斷集團」加入同一集團,安康醫療進一步完善上游的預防、篩查及診斷配套,將健康篩查、影像診斷與專科治療服務無縫對接。患者確診後,可按實際需要轉介至網絡內的腫瘤科、心胸肺外科、乳病外科或結直腸外科等相關專科,接受跨專科會診。目前,安康正推動「器官專科化」診療模式,針對本港三大常見癌症(肺癌、乳癌及大腸癌),集中醫療資源,並由專責團隊跟進患者的治療需要。 談及日間癌症醫療中心的環境,毛偉豪表示:「每次化療可能需時數小時,而整個療程更可持續數星期。我們希望為癌症患者提供一個舒適、沒有傳統醫院冰冷感的環境。」安康位於中環及尖沙咀的中心注重患者私隱。患者可在獨立房間內或梳化椅上觀看電視並接受化療,並可由家屬朋友陪伴在側,有助減輕治療期間的心理壓力。

AI專線提供24/7支援

面對確診初期的不安與彷徨,適時分流及安排合適的專科支援是治療過程中的重要一環。 安康推出由人工智能(AI)輔助的「安康護助專線」。系統可協助解答基本問題、初步整理患者提供的症狀及報告資料,再由專科護士作進一步跟進,協助患者轉介至合適的專科接受會診,減少不必要的求醫周折,亦減輕前線醫護工作量,讓他們能專注投放更多時間與心力於各個案的臨床處理。

構建跨境醫療生態圈

跨境醫療方面,安康醫療的服務網絡覆蓋香港、新加坡、馬來西亞、菲律賓、越南及中國內地。 集團近期與互康醫療(HMG)合作,構建「泛亞醫療閉環生態圈」,協助理順醫療保險客戶的理賠及就診流程,同時善用跨國醫療網絡,讓不同地區的專家就複雜病例交流臨床資料及治療方案。 這種超越傳統單一「第二意見」的多專科綜合評估模式,加上集團不斷完善的非緊急醫療護送、上門護理、中醫、心理健康、治療後復康服務等,體現安康醫療在診所內外持續支援患者求醫需要的理念。

安康醫療日間癌症中心內部舒適環境

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