天爵國際物業一站式助港人海外置業
樓盤盡責查證 助買家控制風險
在疫情下，市民未能出關視察，她說團隊明白客戶隔岸投資的顧慮，會從多方面著手降低風險，包括跟當地最頂尖的發展商合作，關注發展商的過往紀錄及口碑，例如過往樓盤交付是否準時等，「有些樓盤在興建過程轉手多次，可靠度成疑，團隊盡量不會染指，相反在項目合作前，我們都會做好Due diligence（盡責查證）」，妥善風險管理。
物業合約方面，品牌跟專業律師團隊合作，確保客戶權益獲當地法律保障，鄭王秀玲強調可靠的律師團隊十分重要，「近年接獲不少客戶求助，有些是坊間代理無故失蹤，亦有些是代理介紹的律師頻頻換人，原來英國律師樓倒閉是很常見」，建議選擇律師時，除了考慮價錢，亦應視乎口碑及背景。以天爵國際物業為例，在英國合作的律師團隊是當地上市公司，行業誠信可靠，而律師樓會派出港人律師參與，客戶在諮詢過程毋須擔心文化隔膜，能安心暢言。
銅鑼灣展銷廳 方便客戶隨時諮詢
天爵國際物業在銅鑼灣設立門市，是全港第一個海外物業代理的大型展銷廳連辦公室，交通方便，讓客戶按需要隨時到場諮詢。「客戶要投資海外，需要很大信心及考慮時間，而我們特設展銷廳，跟坊間常見的酒店超短期展銷不同」，鄭王秀玲補充，「沒有即時購買壓力，客戶可以隨時到臨查詢，決定好再回來處理，置業決定就能得心應手」。
現時海外樓盤中以英國較獲投資者關注，她解釋，英國允許海外買家承造按揭，毋需一筆過付款，而且英鎊處於歷史新低，滙價長遠有優勢，亦有部份是正計劃移居的用家預先入市部署。當中以曼徹斯特及伯明翰等二線城市樓市仍然低水，置業門檻較低，升幅潛力理想，加上商務帶動的租住需求不斷增加，預期租金增長可觀，而近年普遍按年升幅達10%。
鄭王秀玲建議，買家應先想清楚目標，是投資或自住為本。投資而言，市中心位置方便，租賃需求強勁且供應有限，長遠可為價值及租值帶來支持。物業終究是獨特的資產，在港樓回報有限及投資市場波動的前提下，海外樓盤是理想選擇，而天爵國際物業每個同事都有豐富物業知識，加上跟當地發展商關係良好，日後將為港人帶來更優質的投資機會。
天爵國際物業憑藉以客為本的服務策略，成功獲《信報財經新聞》頒發「顯卓海外物業代理大獎」。目前品牌為客戶提供的海外物業代理服務，由介紹樓盤、按揭轉介，以至當地團隊代收樓、驗樓、放盤及後續租務管理等，全方位一站式代客戶處理。以曼徹斯特為例，鄭王秀玲說，目前品牌的代理盤出租率達100%，成績驕人。
