靈活彈性、堅韌創新
嘉里物流聯網提供多元化環球物流解決方案
嘉里物流聯網一直致力滿足客戶不同需要，為客戶提供專屬、具彈性的物流解決方案，包括一系列增值服務，由上游的物料採購延伸至下游的售後跟進皆能覆蓋。嘉里物流聯網的標語「亞洲・唯一」展現其獨特的市場定位，集團在亞洲擁有無可比擬的網絡覆蓋，是一個真正建基亞洲的國際品牌，為客戶提供最多元化的環球物流解決方案，榮獲《信報財經新聞》頒發「顯卓環球物流企業大獎」。
積極發揮自身優勢
為客戶環球供應鏈增值
2024年，嘉里物流聯網集團旗下嘉里電子商務與Menzies Aviation Limited及明捷澳門機場服務啟動「環球清關易」三方合作項目，旨在為嘉里電子商務經澳門出口的貨物提供無縫的清關服務。嘉里電子商務將利用明捷航空在全球255個航點的網絡優勢，為集團的國際貨運增添優勢，提供快捷高效的跨境貨運，保持電子商貿客戶的競爭力。
嘉里物流聯網矢志提升客戶滿意度，為保持優質卓越的服務，主動安排每月或每季與主要客戶進行業務審視，全面評估及評價表現。如接獲投訴或發現質素未達標，集團會即時作出糾正。隨後亦會舉行客戶檢討會議，共同制定改善方案。
嘉里物流聯網明白消費者需要便捷和高效率的支援。為此，在2023年集團擴展其售後服務至電子科技供應鏈，以滿足消費者日益提升的期望及一家環球科技及智能消費電子品牌對高精準及可靠度的要求。此售後服務涵蓋手機及平板電腦的維修、軟件升級和硬件更換，以至付款和增值服務的端對端配送服務。
靈活應對客戶和市場不斷轉變的需求
2024年年初，正值來往歐亞的海運面對挑戰之時，嘉里物流聯網接獲更多有關海空及陸空聯運解決方案的查詢，印證其能夠靈活應對客戶和市場不斷轉變的需求。為此，集團為客戶提供貫通歐亞的創新貨運替代解決方案，以減省交付時間和成本，大幅提升環球貿易效率。海空聯運解決方案可於16至21天內將貨物從中國港口運送至歐洲機場。該服務的價格較傳統空運低約40%，速度較海運快達40%。
市場普遍預計利率自第二季起放緩，為消費創造更有利條件，重振消費品需求，推動全球物流業。嘉里物流聯網已做好準備，隨時隨地捕捉每個機遇。嘉里物流聯網運用綜合物流與國際貨運兩大分部於不同區域協作帶來的機遇，亦利用與順豐控股共同帶來的強化資源及協同效應，進一步提升實力。
保持供應鏈流通乃嘉里物流聯網立命之本，憑藉靈活彈性、堅韌頑強及改革創新等優勢，集團矢志為客戶提供創新及高度量身訂制的解決方案，確保流暢的客戶體驗，並將貨物順利運抵全球各地。
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