豐盛生活服務 專業服務 創新方案 穩步發展
豐盛生活服務(00331)榮膺《信報財經新聞》主辦的「上市公司卓越大獎2025」,充份肯定集團在企業管治、業務表現、可持續發展及投資者關係方面的卓越成就。這項殊榮不僅是對過去一年團隊努力的肯定,更是其 「專業人才、卓越服務、創意方案」核心優勢的最佳體現。
三大核心業務 穩健發展
豐盛生活服務憑藉穩健的財務基礎、靈活的營運策略及專業團隊的通力合作,保持業務穩健增長。該集團的業務涵蓋物業及設施管理、機電工程服務及全方位綜合生活服務,當中包括工程技術支援及維護、清潔消毒及除蟲、環保服務、保安護衛、活動統籌,以及保險顧問服務等。
行業先導 高效創新
豐盛生活服務持續業務發展的關鍵在於不斷推動創新服務方案,該集團定期進行市場調研,洞悉客戶需求和市場趨勢,配合秉持卓越顧客服務的理念,以確保每位客戶都能享受到高質的服務體驗。該集團積極引入人工智能、大數據及物聯網(IoT)技術,提升業務效率及不斷創新,更利用大數據分析客戶的需求和行為模式,制定針對性的服務解決方案,優化客戶體驗;同時,該集團並應用人工智能技術讓日常操作自動化,提高工作效率。這些技術應用不僅顯著提升運營效率,更為客戶帶來更優質、更安心的服務體驗,成為其核心競爭優勢。
三環互動 提升企業價值
豐盛生活服務不斷完善其三環互動策略–「人才培訓及發展」、「職業安全與健康」 及「持份者互動」,這三方面是該集團持久成功的基石,能推動可持續增長及提升股東價值。
(一)人才培訓及發展:該集團持續審視和優化業務部門的組織架構,以提升整體管理能力,並度身訂造專屬的培訓計劃,培養高質素員工,重視年輕人才。在2025財政年度,該集團的培訓時數增長21%,達到247,420小時。
(二)職業安全與健康:該集團將員工福祉放在首位,為確保安全的工作環境,採用了先進技術並培養高度的警覺文化,有效降低各類風險,並嚴格遵守經修訂的《職業安全及健康條例》。在2025財政年度,該集團的安全培訓時數增至109,895小時,增幅超過45%。
(三)持份者互動:在競爭激烈的市場環境中,該集團不斷加強與持份者的互動,深入了解並滿足不斷變化的需求,員工的專業技能能掌握持份者及顧客的需求與期望,從而增強客戶關係,實現雙贏。
豐盛生活服務 帶領行業不斷發展 • 物業及設施管理:在獨立管理公司之中,受管住宅單位、停車場數目及非住宅物業受管面積均排名第一 • 清潔及除蟲服務: 環境衛生服務市場份額第一 • 保險服務: 本地成立保險經紀公司排名第一 • 保安及機電工程服務: 相關市場排名第二 資料來源:弗若斯特沙利文市場研究(2025年9月)