新興科技為金融業網絡保安全面守護
為協助金融業跟上創新轉型的步伐,HKT Enterprise Solutions積極求變,不斷投放資源研發創新科技的應用如雲端運算、物聯網(IoT)、人工智能(AI)等新技術。踏入5G新世代,更為企業提供5G應用程式,體驗數碼轉型優勢。香港電訊商業客戶業務董事總經理陳紀新:「香港不少金融業採取科技進行數碼轉型,對網絡安全的需求大大提高,HKT Enterprise Solutions提供全面網絡安全保護方案,讓企業可以安心專注業務發展。」
全方位網絡安全保護
HKT Enterprise Solutions擁有環球合作夥伴及本地專才,結合其新世代網絡安全監控中心、網絡威脅情資平台,以及網絡威脅管理服務三大核心組件,能為客戶提供全面的網絡安全服務方案。HKT網絡威脅管理服務(TMS)配合威脅情報平台,能掌握本地和全球情報進行準確實時分析,加上全天候的監察服務,更有助於迅速識別及解除網絡威脅。
隨著不少金融業廣泛應用雲端方案,對雲端合規性(Cloud Compliance)管理不容忽視,並要識別違規行為並優先管理風險。通過掌握企業於公共雲上的資產並識別有風險的設置,有效地為企業管理雲端安全,確保雲端環境符合嚴格的合規性標準,包括支付卡產業資料安全標準、一般資料保護規範和美國國家標準技術協會等。 我們亦提供可行的補救建議以解決有關合規流程上的潛在風險,讓你集中處理業務上更重要的領域。
此外,端點偵測及回應托管服務能高效預防、檢測和應對複雜端點攻擊。現時,網絡攻擊已經進化到可成功繞過傳統端點防禦監測。加上超過三分之一的網絡攻擊是來自無檔案惡意程式,更加難以偵測。端點偵測及回應托管服務為企業加强端點防禦,提供自動防護、檢測及快速應對已知及未知攻擊,抵禦潛在威脅。
實現金融業數碼轉型
除了網絡安全,工作新常態令企業需求改變,無論銷售或是內部運作,加速企業數碼轉型及業務自動化將會越見普及。HKT Enterprise Solutions的機器人流程自動化方案(Robotic Process Automation, RPA)為很多金融業帶來的好處。機器人流程自動化方案能將一些煩瑣日常內部流程變成自動化,增加工作效率,減少人為出錯。結合香港電訊龐大網絡、5G高速網絡及新興技術,將機器人流程自動化的優勢提升到新層次,成功為企業簡化營運及改善客戶體驗,迎接市場挑戰。
HKT Enterprise Solutions的人工
智能方案助金融業增加優勢,當中Chatbot方案將一般查詢及客戶服務自動化,迎合不同顧客對客戶服務的要求,提升客戶服務水平及回應時間。
而針對不同客戶的日常習慣,24×7自助式虛擬櫃員機(VTM),不用再被營業時間所規限,再配合真人職員即時支援,提供更貼心及個人化金融服務。生物識別技術,透過獨特聲線及手指靜脈生理特徵識別身份,加強安全性。
金融服務業一直是香港最重要的經濟支柱之一,近年積極進行數碼轉型。作為香港領先的網絡安全服務方案供應商之一,HKT Enterprise Solutions無論於網絡安全監控、網絡威脅管理、應用程式性能監測及管理等各方面,都能提供全方位的服務方案,協助企業持續提升網絡保護。