優質貼心服務結合創新智能科技 為永續社區創造長遠價值
近年ESG（環境、社會和企業管治）理念深入民心，已成為衡量企業可持續性和社會責任的重要標準。康業服務有限公司一直秉承母公司新鴻基地產「以心建家」的宗旨，堅持「以心待客」的服務承諾，致力以優質服務、創新科技及環保管理，為住戶、員工、夥伴及社區創造長遠價值；公司深明可持續發展的重要性，把可持續發展納入為企業策略核心，透過良好管治及風險管理實現永續發展，榮獲《信報財經新聞》ESG表彰計劃2024的認證。
康業以「為未來．服務」（SERVICE For Tomorrow）為可持續發展目標，並且以「SERVICE」7個可持續發展核心範疇作推動，分別為：「S」社群 （Social）、「E」環境（Environment）、「R」風險管理 （Risk Management）、「V」供應商（Vendor）、「I」創新（Innovation）、「C」顧客 （Customer）及「E」員工 （Employee）。憑藉七大核心，康業矢志為住戶提供更美好的居所、共建更健康和諧的社區。
持續推進物業智能化
康業不斷優化物業的智能管理系統，運用IoT物聯網、大數據AI分析平台、機械人、建築訊息模型–設施管理（BIM – FM）平台、自行研發的手機應用程式「SoProp」、「SoPropBiz」及「WeCom」等不同技術，提升物業管理的智能化水平，改善了業戶的生活體驗。
公司自行設計並推出「3R虛擬大廈-綜合緊急事件培訓平台」，結合VR（虛擬實境）、AR（擴增實境）及MR（混合實境），協助員工在安全情況下進行高風險的火警處理培訓，大大提高員工處理火警時的應變能力。康業將此培訓平台加插於新員工入職課程及住戶的火警演習等，提升員工及住戶的火警處理意識，獲得員工及住戶一致好評。
攜力安率先為全港首批屋苑實行「智方便個人碼」訪客登記
康業亦一直致力推動城市智能化，配合特區政府推動數碼基礎建設，積極促進香港智慧城市發展。為此，康業聯號公司Lik On Security Limited（力安）參與政府的「智方便」沙盒先導計劃，成為全港首間兼唯一一間為政府「智方便個人碼」提供有關服務的資訊科技服務供應商。力安透過政府推出的「智方便個人碼」功能，配合公司自行開發建立的客戶關係管理平台，在康業管理的屋苑—包括瓏珀山、Wetland Seasons Park及Wetland Seasons Bay全面支援「智方便個人碼」作訪客登記，成為全港首批實行「智方便個人碼」的試點屋苑，未來更計劃延伸至公司其他物業。
康業主席及行政總裁鄺正煒表示：「康業與時並進，多年來為行業研發各類創新智能應用，為持份者創造長遠價值，展現出公司對創新的貢獻與承諾。未來康業將繼續堅守永續發展的企業原則，以優質貼心服務、創新智能科技、環保節能管理，為住戶、員工、夥伴及社區創造長遠價值，締造一個更美好的居所、更和諧的社區。」
