電訊盈科及香港電訊促進社會共融 創造長遠價值
在資訊科技瞬息萬變的年代，具備前瞻性的數碼解決方案能夠大大推動社會進步，並促進可持續未來。電訊盈科包括電訊、媒體、資訊科技服務方案、物業發展等業務，旗下香港電訊（以下統稱「集團」）致力轉型為科技解決方案提供者，積極透過多元化的業務為環境及社區帶來正面影響，為社會創造長遠價值，榮獲《信報財經新聞》ESG表彰計劃2024的認證。
近年，集團積極貫徹可持續發展的理念，履行企業責任方面一直走在前列。在政府「擴展光纖網絡至偏遠地區鄉村資助計劃」的支持下，集團成功鋪設連接南丫島的專用光纖電纜，為島上居民提供高速寬頻服務，服務已覆蓋至島上19條鄉村。居民可選用高達10Gbps上下傳對等的高速寬頻，滿足居民及商戶於生活、娛樂及商業活動的網絡需求，促進數碼共融。
以創新及科技
驅動可持續發展
集團靈活運用資訊科技，為各行各業度身訂造創新的企業解決方案，以滿足不同客戶獨特的業務需求。透過人工智能（AI）和實時位置追蹤等新興科技，協助醫生提高診斷效率和精確度。與此同時，集團結合沉浸式技術、ChatGPT虛擬助理和地理擴增實境（Geo AR），為零售業提供個性化、高效和互動的服務，提升客戶滿意度。
為支持本地綠色交通，集團與中電集團成立合營公司Smart Charge，推出電動車充電器租用計劃「租住充」。該計劃包含充電器的安裝、租用、維修保養及定期檢查，為環境保護作出貢獻。
積極關懷社區 創造正面影響
集團善用旗下廣播服務向大眾傳遞環保、健康及科普相關的資訊，包括於本地免費頻道播放自家節目《區區都有STEM》、《環環相扣》及《我想身體健康》等。自2023年起，《ViuTV 6點新聞報道》新增手語傳譯，顧及聽障人士的需要。而Now TV與香港失明人協進會合作，在歐洲國家盃2024期間為部分賽事提供即時口述影像服務，讓視障球迷能無障礙享受精采賽事。於2023年，集團總捐款及物資贊助達1,700萬元，提供超過4,400小時企業義工服務。集團推行「長者愛心線」計劃已超過30年，為60歲以上有經濟困難的人士提供免費家居電話服務。此外，集團還與多家企業合作打造「智慧社區」，為低收入居民提供免費家居寬頻、Wi-Fi和遙距醫療服務。
另外，集團與安老院和非政府組織合作，在年內舉辦逾百場免費「Smart爸媽教室」，幫助長者應對現代科技為他們帶來的挑戰。集團亦關注培育青年人才，透過團體活動及企業義務友師支持政府推行的「共創明『Teen』計劃」，實踐集團對社區參與和社會共融的承諾。
