獲獎企業訪問

金融機構 - 卓越貴金屬交易平台服務 明德金融

明德金融貼近客戶所需 彰顯市場優勢

明德金融首席執行官胡嘉賢先生

在互聯網交易的新時代,投資不再僅限本地股市,貴金屬交易因可低買高賣賺差價及24小時靈活交易性,頓時成為熱門投資商品。明德金融一直向大眾提供優質貴金屬買賣服務,並積極推廣投資者教學,榮獲《信報財經新聞》頒發「卓越貴金屬交易平台服務」大獎。

明德金融首席執行官兼董事胡嘉賢表示,香港是全球四大黃金交易城市之一,惟本港交易商沒有投入實金買賣服務,未能善用自身優勢;明德金融提供同時買賣現貨及保證金交易服務,不但充分把握香港優勢,亦可配合環球電子化交易的趨勢。明德金融堅持延續「讓利」和「親民」理念,為投資者提供低買賣差價和低門檻入場費的優質貴金屬買賣服務。

以「用戶第一」為宗旨

胡嘉賢稱,「傳統交易平台的大部份客戶服務員僅為『接線生』,對金融相關了解不多,無法提供優質服務;而明德金融的客戶服務代表具備多年年資,對行業有充份了解,可真正解決客戶需要及處理其疑難,更提供『7X24』在線諮詢,加上在設計產品方面貼近客戶所需,交易平台使用的MT5配備並開放任何外掛,讓投資者透過人工智能程式進行無人化交易,均是明德金融取得優勢的關鍵原因。」

他續指,明德金融始終以「用戶第一」為宗旨,提供全天候人工在線服務,即時回應客戶需求。香港的龐大市場亦足以支持香港交易平台的持續發展。他深信全球一體化是未來大趨勢,冀將香港固有優勢加以發揮,並融入於公司交易政策,便利任何地區交易、開拓更多藍海;「市場競爭激烈,明德金融的着眼點並非如何脫穎而出,而是『做大個餅』,因此我們積極推廣投資者教學,教導投資者如何在市場發掘投資機遇。」

推動投資者教育不遺餘力

教授投資知識是明德金融的核心文化,推動「教育投資者」文化一直不遺餘力:除了定期舉辦教學講座,更設有小組教學,由經驗導師免費為客戶講解,亦會在社交平台講授投資知識及市場概況,讓普羅大眾加以參考、「先學習再投資」。胡嘉賢透露,為方便投資者上課,公司將遷往尖沙咀商業中心。

談及未來市場展望,胡嘉賢指出,香港投資者多集中於股票市場及樓市,相對美國及日本,CFD貴金屬在香港仍處於萌芽階段,未來發展空間相當龐大;適逢近年「股樓受壓」,當投資者發現CFD貴金屬投資的優點,料將轉為投資貴金屬。「大學之道在明明德,明德能以格物,明白萬物始末原理便可成道」;投資亦然,明白市場規律變化,便可預測後市走勢,並作出相應投資策略。

明德金融定期舉辦投資教學講座,致力推動貴金屬交易普及化。