

Deep Soul深靈以科技守護心靈記憶
永續精神傳承
在數碼時代,人的足跡早已遍佈各大社交平台,卻未必能真正留下內心世界與人生智慧。Deep Soul深靈(下稱「Deep Soul」)創辦人兼執行董事黃文貞認為,傳承不應只限於財富與物質,更應包括精神價值、人生經歷與情感連結。她的團隊建立了結合情緒療癒與精神傳承的「Deep Soul深靈」數碼平台,以無紙化方式保存個人「情感生命檔案」,同時關顧身心健康,因而榮獲《信報財經新聞》主辦「ESG可持續發展卓越大獎2025」所頒發的「卓越ESG項目大獎–綠色科技服務及產品」。
無限延續愛與記憶
黃文貞本身擁有逾二十年從事財富管理的經驗,她稱以往協助客戶安排傳承時,除了財富,不少客戶更希望下一代能理解自己的價值觀、人生感悟和情感經歷以至離世意願,促使她衍生了運用科技保存「精神資產」的理念,以手機App形式實踐和呈現。
她表示,用戶可在Deep Soul中記錄人生經歷、心情片段及重要時刻,內容可包括文字、相片、聲音及短片,並按主題自行分類,逐步累積成為個人的「情感生命檔案」。用戶亦可在自訂的私隱設定下,選擇性地與親友分享部份內容,甚至預先指定「傳承人」,於未來適當時機開啟帳戶,予身邊摯親了解用戶過去的經歷與內心世界,延續愛與記憶。令人傷痛的大埔宏福苑火災,提醒大眾及時保存精神資產的重要性。
情緒療癒結合AI技術創新方式應對身心健康
Deep Soul並非單純的生活記錄工具,更是一個關注情緒健康的平台。Deep Soul設有「心情指數」,用戶每日可花數分鐘記錄當日心情與事件,系統會透過數據分析形成個人可視化「情緒生命線」,協助用戶回顧情緒波動來源,提醒自己。用戶亦可視乎需要,把相關紀錄提交給心理輔導專業人士作參考,從而提升心理輔導的效應。
Deep Soul背後的團隊也研發了專屬的人工智能(AI),當平台偵測到用戶連續出現負面情緒時,會主動以文字對話形式給予關懷、鼓勵與陪伴,並在適當情況下提示用戶,尋求專業支援或使用相關身心靈服務資料庫。黃文貞強調,整體設計既配合聯合國可持續發展目標(SDG 3「良好健康與福祉」),亦體現 SDG 9 所倡導的「產業創新與基礎建設」,以負責任的AI應用回應人們真實的心理需要。
由於平台載有大量用戶的私隱,黃文貞強調,她的團隊採用HTTPS、TLS、敏感資訊AES-256加密、KMS動態金鑰管理及TDE儲存加密,同時設有權限控制設計,連內部技術人員也無法直接查看完整內容;AI部分則採「不診斷、不標籤」設計,配合PII自動遮罩及安全護欄,確保內容具備同理心、守護用戶身心與尊重用戶意願。
推動無紙化與減碳實踐負責任消費模式
Deep Soul以無紙化方式營運,黃文貞估算,目前試用階段約有500名用戶,每名用戶平均已建立約50個人生故事,若以傳統紙本日記或自傳形式保存,已可相應節省數以萬計頁數的紙張,加上應用程式支援選擇性分享功能,若把同一內容複製給多名親友,透過電子方式傳遞,可進一步減少資源消耗與碳排放,呼應 SDG 12「負責任消費及生產」的要求。
她又稱,公司內部亦全面採用電子化文件管理,由項目檔案到部門運作盡量減少紙張使用,配合雲端系統及數碼流程設計,逐步降低營運過程中的碳足跡。
Deep Soul現階段免費予公眾下載使用,亦會免費予企業在平台投放廣告。Deep Soul現正申請創科資助,並期望日後累積更多用戶後,推出收費服務及收費廣告方案,令Deep Soul可以持續經營。為個人、家庭及社會留下可永續的心靈資產。