退休金管理 - 卓越退休及強積金管理|宏利人壽保險(國際)有限公司

宏利力推數碼化 令強積金行政化繁為簡

宏利人壽保險(國際)有限公司僱員福利業務部副總裁兼主管吳清發先生

香港中小企業的人力資源管理成本不斷增加,需要卓越營商夥伴支持,才能提升營運效率。宏利人壽保險(國際)有限公司(「宏利」)僱員福利業務部副總裁兼主管吳清發表示,宏利致力推動強積金管理數碼化,多項新增服務在疫情下使用率高企,深受客戶歡迎。

宏利連續5年獲《信報財經新聞》頒發「中小企卓越營商夥伴 - 卓越退休及強積金管理獎」,充份印證其實力。宏利憑藉優質的強積金產品及服務,深受僱主及打工一族歡迎,市場佔有率高達24.7%*,是全港最大的強積金計劃保薦人*。

吳清發指出:「作為中小企可信賴的營商夥伴,宏利目前向僱主客戶免費提供一系列電子服務,包括僱主網上服務平台、『易做好』流動應用程式、人力資源管理軟件,以及AlphaEC人力資源管理網上應用程式,方便他們更有效率地處理人力資源及強積金行政工作。」

強積金行政工作電子化

宏利去年8月在僱主網上服務平台增設強積金僱員電子登記功能,讓僱主客戶及其僱員在毋須親身會面的情況下進行及跟進登記程序,減少用紙之餘,亦可加快整個過程。吳清發指出,疫情下,愈來愈多僱主透過此渠道為新僱員登記強積金計劃,可見此功能可滿足他們的日常需要。此外,僱主更可利用平台上的供款捷算系統,準確計算強積金供款及遞交供款資料,有效減輕僱主的強積金行政工作。

今年5月,宏利僱主客戶亦可選用另一人力資源管理網上應用程式AlphaEC,在毋須下載及安裝任何軟件或系統的情況下,都可隨時隨地一站式處理僱員資料、薪酬、強積金供款及年度報稅等工作。僱主客戶亦可下載「易做好」流動應用程式,隨時隨地處理日常人力資源行政工作,例如批核假期、發放糧單及報稅表、通知僱員惡劣天氣工作安排等等。

虛擬講座助資訊交流

鑑於疫情關係而實施社交距離限制,宏利於去年3月亦推出為僱主客戶度身訂做的網上虛擬講座,向其僱員講解宏利的強積金平台及服務、協助整合帳戶等,有助僱員更有效率接受強積金資訊及管理強積金帳戶。

另一方面,宏利剛於5月更推出全新設計的「宏利香港」流動應用程式。透過該應用程式,成員可透過程式隨時隨地轉換基金及更改投資指示,更可每月收取有關帳戶結餘資訊的推送通知,方便管理強積金組合。吳清發透露:「本著『以客為先』的宗旨,宏利會不斷優化此流動應用程式,並於今年內陸續加入新功能,令成員的數碼體驗更流暢。」

宏利早年已投放大量資源推行數碼化,矢志成為業界的電子先鋒,協助客戶更簡單快捷地管理強積金組合。網上自助申請平台BuySimple.hk的推出就是當中一個成功例子。

*資料來源:美世(香港)有限公司。截至2021年3月31日的「Mercer MPF Market Shares Report」,當中強積金市場佔有率,乃按計劃保薦人的強積金管理資產值計算。