財務管理 - 卓越企業銀行|上海商業銀行

積極用心 持續優化中小企產品及服務體驗

(左起)上海商業銀行的高級副總裁團隊潘啟華先生、黃民享先生、湯偉勳先生、朱虹女士、黃桂芬女士及鍾卓基先生。

植根香港70年,上海商業銀行為香港歷史悠久的本地華人銀行,一直竭力為中小企業提供一站式、多元化及忠誠專屬的銀行服務,業務網絡覆蓋本地、大中華及海外400多個網點,其專業團隊亦以積極用心「聆聽、了解、支持」見稱,近年上海商業銀行更積極發展金融科技,致力為客戶持續提升服務體驗。

上海商業銀行於香港、國內、美國、英國等地擁有超過50間分行,加上與台灣之上海商業儲蓄銀行和國內之上海銀行建立策略聯盟,三間「上海銀行」覆蓋全球400多個網點,實力雄厚,積極為客戶提供跨國性銀行服務。

緊貼客戶需求

度身定製一站式多元方案

面對政治、經濟與新冠疫情等的不明朗因素影響,本地中小企業正面臨巨大挑戰。上海商業銀行一向秉持「處處為您着想」的理念,與無數客戶往來數十載,一直保持緊密的關係,深明中小企所需,提供專屬的銀行服務。

上海商業銀行的專業團隊擁有豐富的行業知識與經驗,能因應不同行業客戶的需求以及他們的業務發展,提供靈活多元的融資理財方案,助客戶抓緊機遇,一同成長。

為了優化客戶體驗,上海商業銀行設計不同的產品及服務,包括商業及貿易融資、人民幣貿易結算服務、資金管理、企業網上銀行、風險管理及強積金服務等。支持香港特別行政區政府的「中小企業信貸保證計劃」及香港按證保險有限公司推出的「中小企融資擔保計劃」,舉辦講座及研討會,助中小企業緊貼最新市場趨勢。

加強金融科技

線上和線下全力協助中小企業

為配合金融科技市場發展步伐,上海商業銀行近年大力支持推動金融科技(Fintech),透過開發研究,提供安全、 可靠的銀行服務,持續提升客戶體驗。推出全新的「企業網上銀行」平台,導入AI(人工智能),於「上商支付」手機應用程式引入生物認證技術,加強前線與客戶關係管理(Customer Relationship Management);對內數碼化提高營運效率;持續加強結合線上和線下營銷,讓客戶從不同渠道獲得最新的資訊及優惠;透過金融科技創新大賽,鼓勵年輕開發者將創新意念化成實用的金融科技。

隨著「一帶一路」及「大灣區」為市場帶來更多跨區域的新機遇,上海商業銀行未來繼續保持務實及穩健的經營方針,針對不同客戶的業務需要提供更多元化的商業貸款及貿易融資方案,亦會支持客戶增值創富,建立長遠關係,締造多贏局面。

上海商業銀行致力為中小企提供專屬的銀行服務,全力支持他們資金周轉及發展需要。

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