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資訊科技支援 - 卓越數碼商業方案|柯尼卡美能達商業系統(香港)有限公司

以前尖思維及技術致勝 促進企業業務智能化

柯尼卡美能達商業系統(香港)有限公司市場部總監關劍玲女士

現今科技發展迅速,中小企除了急需業務轉型數碼化外,亦經常面對人手不足問題。針對中小企所需,柯尼卡美能達不單為客戶提供全方位的IT管理及一站式商業方案,包括ITG(IT Guardians)、DBA(Digital Business Automation)、IBS(Innovative Business Solutions)方案,更迎合客戶需要,提供SOS(Staff Outsourcing Services)員工外判服務,助客戶持續提升營運效率,盡握先機。

柯尼卡美能達市場部總監關劍玲指出, 香港的經濟體系主要由中小企所組成,然而市場競爭激烈,中小企業亦大多面對人手及資源不足的問題,因此更需要業務數碼化及靈活的人手配置,才能持續提升競爭力。

多元方案助中小企提升競爭力

「面對科技日新月異,我們深明中小企較為缺乏IT知識及相關專才,因此我們的ITG服務,正可為企業提供一站式的IT方案,包括安排合適的IT人員到企業協助管理及整合IT系統、網絡、雲端應用、系統安全、災難修復、資料備份、硬件安裝等工作;亦可為客戶客製化雲端方案,並以每月收費模式,減低企業營運開支的壓力。」

關劍玲續指,柯尼卡美能達已獲取ISO27001安全資訊系統管理認證,加上其IT專員均需考獲不同的專業認證及接受定期培訓,因而可為客戶帶來安全及可靠的服務。

為了協助企業加快進行數碼轉型,柯尼卡美能達的DBA方案,可為客戶將實體文件轉為電子化,更方便尋找文件紀錄;如配合RPA(Robotic Process Automation)系統,更可由系統解決重複、繁瑣及定期的文件管理工作,從而大大改善企業工作流程。另外,BIS(Business Intelligence System)可為企業管理層將業務數據、市場數據提供實時分析,有助企業製定適時的業務拓展方案。

「至於IBS方案,則針對人流及貨品進出流量大的行業應用不同的智能工具如MiR(Mobile Industrial Robots)、 MOBOTIX等,系統擁有360度監控功能外,亦可即時收集及分析流量數據。」

關劍玲表示,有見本地人才招聘困難及企業流失率增加,柯尼卡美能達亦早已推出SOS員工外判服務,可為企業填補因員工流失、病假及產假等原因的空缺。

專注持續創新

關劍玲又認為,企業數碼化及智能化已成大勢,為了持續協助客戶緊貼市場發展,柯尼卡美能達亦於矽谷、倫敦、新加坡、上海及東京創立業務創新中心,專注研發不同的新科技產品;而香港於去年成立TED(Technology Enhancement Development)部門,為客戶客製化最切合他們需要的系統及方案。

此外,柯尼卡美能達近年亦制定HIT(Human, Idea, Technology)策略,未來將繼續以專業人才、前尖思維、廣納客戶意見及行業發展動態、創新科技,以創造更多元化的產品及方案,不斷引領行業發展。

客戶可於柯尼卡美能達客戶體驗中心
親身體驗最新的創新科技如何提升業務競爭力。

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