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銀行 - 卓越數碼銀行|香港上海滙豐銀行有限公司

與時並進 開拓創新數碼理財服務

滙豐香港工商金融主管趙民忠先生於「滙豐創科峰會」與企業探討如何應用數碼科技開創商機。

隨著智能手機和平板電腦迅速普及,越來越多人使用流動銀行服務。滙豐工商金融緊貼時代步伐,積極應用數碼科技,推出一系列創新的服務及產品。

據滙豐早前發表的「數碼營商」市場調查2018報告顯示,約74%的受訪本港企業認同數碼科技有利於發展業務,但只有28%的受訪企業已經引入數碼科技或相關的計劃。

積極支持初創企業發展

為了協助企業客戶緊貼數碼科技趨勢,滙豐與創科業界緊密合作,連續三年舉辦「創科峰會」,匯聚不同的行業領袖、創科先鋒和初創企業家,探討如何把創新元素融入商業模式,以及於業務上應用數碼科技,啟發創新概念,構建未來商機。

滙豐亦創辦「創科營商學府」,透過一系列的網上講座及工作坊,為企業提供最新的市場資訊、專家意見及科技發展趨勢,協助客戶應用數碼科技以提升營運效率,及洞悉科技為企業帶來的機遇。

推出創新數碼產品及服務

至於銀行服務及產品方面,滙豐深入了解企業客戶在數碼化年代的需求,從操作便利與提升功能方面入手,推出創新數碼產品和服務,包括「滙豐Business Express」商務流動應用程式、商務「網上理財」平台和「PayMe for Business」手機支付應用程式等,致力提升整體客戶服務體驗。

透過「滙豐Business Express」,客戶不但可以利用指紋或面容認證功能登入賬戶處理交易,更可以使用智能助理「Ask Amy」工具查詢一般銀行服務訊息。當中最新功能「HSBC Identify」電子身份認證服務,客戶可以隨時隨地上載身份證明文件,並即時使用「自拍」認證技術,安全地完成身份驗證,從而簡化商業戶口的開戶流程。

在企業營運方面,客戶可透過全新的商務「網上理財」平台將商業戶口連繫至雲端人力資源及薪酬管理軟件,以便在一個平台上處理僱員薪金和強積金供款,並作出支付指示。同時,商務「網上理財」平台引入了新的功能,當客戶準備外匯交易時,系統會運用大數據自動提供獨家外匯資訊和個人化的提示服務,方便客戶制訂投資決策。

此外,滙豐剛剛推出了全新的「個人對商戶(P2M)」手機應用程式「PayMe for Business」。本地商戶可透過流動電子裝置向近150萬名PayMe用戶進行實時收款,更可即時將款項轉賬至其滙豐商業戶口,方便實時管理資金,拓展業務。

展望未來,滙豐將持續優化各項數碼化產品和服務的功能,並增設配合客戶業務發展的嶄新理財工具,以配合企業與日俱增的業務發展需要。

全新的手機應用程式「PayMe for Business」和商務流動應用程式「滙豐Business Express」已經推出。

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