不斷推陳出新 引領流動支付新趨勢
HKT Payment Limited一向致力與消費者和商戶聯繫,推動流動支付普及化,締造更優異的客戶體驗。隨着香港金融管理局推出「轉數快」,HKT Payment Limited旗下品牌Tap & Go及HKT Merchant Services持續為本地客戶及商戶提供嶄新的一站式流動支付方案,備受市場認同,更分別獲得由《信報財經新聞》頒發的金融服務大獎2019「卓越流動付款應用程式」獎項及「卓越企業電子支付方案」獎項。
玩樂購物消費更輕鬆
Tap & Go持續提升流動支付體驗
Tap & Go手機錢包是全港首個結合Mastercard®及銀聯,擁龐大商戶網絡的預付式流動支付服務,用戶可於全球各地接受Mastercard®、銀聯的商戶,以及網上輕鬆付款,為用戶帶來前所未有安全、可靠及即時的流動支付體驗。
自2018年9月起,Tap & Go已經加入「轉數快」,用戶可隨時隨地透過「轉數快」連接銀行或其他儲值支付工具賬戶*,透過流動電話號碼、電郵地址或掃描QR碼,以港幣或人民幣進行跨平台P2P轉賬,方便快捷。
HKT Financial Services業務主管梁海儀表示:「自去年『轉數快』推出後,無論生活及商業應用上,都為用戶提供了更便捷的流動支付體驗,進一步推動流動支付的普及。」
自大灣區規劃出台,其龐大經濟體系除了吸引更多港人北上工作,深圳亦是時下年青人週末常去的消費熱點,相信中港跨境支付的需求只會有增無減。為方便港人在內地旅遊或公幹,Tap & Go於去年已與銀聯國際攜手推出Tap & Go銀聯卡,用戶不但可即時上網購買高鐵車票、機票及預訂酒店,亦可於銀聯遍佈全世界的商戶點消費。
此外,Tap & Go銀聯卡用戶可透過Tap & Go手機錢包即時兌換港幣及人民幣,無需到找換店兌換貨幣,省卻排隊時間及手續費。梁海儀續指,「今年2月起,Tap & Go銀聯卡亦已支援Apple Pay,用戶一拍手機隨時付款外,於廣州及深圳地鐵更可一拍入閘,為港人帶來更靈活方便的內地消費與乘車體驗。」
掌握流動支付機遇 企業數碼轉型拓商機
隨着流動支付成為趨勢,HKT Merchant Services早已為零售業推出能切合不同商戶需求的一站式流動支付方案。而香港金融管理局於去年除了推出「轉數快」,亦推出了HKQR,商戶只要透過該QR碼便可接受其客戶以流動銀行手機應用程式或電子錢包付款。梁海儀認為,本地的中小型企業應儘早進行數碼轉型,才有助於流動支付盛行的市場中突圍而出,捉緊機遇。
「中小企業都較缺乏資源及IT專才,或未有能力採用流動支付。HKT Merchant Services能針對零售商戶的不同需要,提供一站式服務,包括為商戶開發手機應用程式並整合Tap & Go付款,更提供『智能POS』裝置作收款之用。」
HKT Merchant Services不同方案 助中小型企業增強競爭力
「智能POS」可一機支援多種電子支付方式,而且已內置1O1O SIM卡,可透過4G流動通訊網絡或Wi-Fi進行交易,隨時隨地可接受付款,無需安裝,簡單易用。另外,業務負責人更可透過網上平台或手機應用程式查閱交易記錄及綜合圖表等,隨時隨地瞭解業務狀況。
HKT Merchant Services的另一方案-「O2O營銷App」服務,根據餐飲、大廈管理及髮型美容業的業務特性及需要,度身訂做手機應用程式,並整合流動支付,助企業減省行政工作時間,讓他們專注自身業務,提升營運效率,同時亦可吸納更多客戶,令營業額增加。
「餐飲業競爭激烈,但往往人手短缺,『O2O營銷App』可為餐廳將落單電子化,於手機應用程式自訂不同的菜單讓客戶自助落單,吸納習慣使用智能手機的用戶,藉著方便、簡單、易用的方法為餐廳擴闊年輕客戶層,有助增加生意額。」
大廈管理方面,亦可透過HKT Merchant Services度身訂做屋苑手機應用程式,讓住戶於手機即時收到屋苑最新消息,甚至加入流動付款功能,住戶可隨時隨地繳交管理費用,有助改善屋苑營運效率之餘,亦能達到提升管理質素,以及減少通告用紙,支持環保,締造共贏。
另外,由於髮型美容業講求客戶體驗,預約服務多由專人負責,而「O2O營銷App」可為商戶設立手機應用程式,提供自助預約服務,減省人手安排預約。此外,手機應用程式亦可整合流動支付功能,可預早收取訂金以減低客戶缺席機會。
致力推動金融普及化
因應流動支付愈加普及,中小型企業走向數碼化已是事在必行。梁海儀表示:「我們將會繼續為中小型企業及消費者提供更多獨特的產品及客戶體驗,以及持續推動及提升流動支付的普及,令更多市民在普及金融方面受惠。」
Tap & Go是由HKT Payment Limited提供的儲值支付服務,儲值支付工具牌照號碼︰SVF0002
* 須配合相關機構之安排。