引領強積金智能化管理趨勢
作為香港最主要的強積金信託公司之一,中銀保誠信託無論於產品及服務上一直力臻完善,持續創新,近年更積極加快推廣強積金服務數字化的步伐,不斷提升強積金行政管理效率,致力成為客户的首選退休保障計劃、單位基金信託及資產託管服務提供機構。
中銀保誠信託行政總裁朱永耀指出,集團一向以客為先,致力協助計劃成員提高退休儲蓄,創造豐盛生活體驗:「去年,我們不單提升了退休金信託管理服務,更推出中銀香港職業退休計劃應用程式、重新設計網站提升客戶服務體驗、設計及開發聊天機器人,同時重新編寫強積金應用程式,逐步建立直通式強積金行政管理體系,銳意透過科技優勢,不斷優化服務。」
持續創新表現出眾
一站式退休金服務屢獲殊榮
中銀保誠信託憑藉為客戶提供全面的退休規劃解決方案、持續出眾的基金表現和創新的數碼科技應用,滿足客戶各個人生階段的不同需求,因而備受各界認同,先後榮獲多達25個由獨立評級機構、市場、業界及創新科技界頒發的獎項。
「儘管於過去一年的環球投資市場波動頻仍且持續走低,集團於強積金資產管理規模仍能保持穩健增長,成績斐然。」
積極推動強積金投資者教育 提升強積金智能管理體驗
朱永耀表示,要扭轉坊間根深蒂固的觀念並喚起廣大市民主動管理強積金賬戶的積極性並非一朝一夕的功夫,因此中銀保誠繼續不遺餘力地透過舉辦講座、電台節目及拍攝影片等方式推動強積金投資者教育,助客戶未雨綢繆合理規劃退休生活,獲得廣泛的認可。
「鑒於近年的低息環境,現金儲蓄不免受通脹蠶食,而強積金計劃內不單提供了不同風險的基金類別,計劃成員更可善用“強積金特別自願性供款”或4月1日推出的“可扣稅之自願性供款”,以每月低至數百元或隨時作一筆性供款,增添退休儲備。計劃成員亦應積極管理自己的強積金賬戶,令退休規劃更進一步。」
朱永耀亦透露,今年中銀保誠信託將陸續推出全新智能服務及加強積金直通式申請流程,降低管理成本,持續帶領業界強積金管理電子化趨勢。此舉旨在繼續協助積金局建立中央電子平台(eMPF),進一步提升強積金行政管理效率。
「此外,香港政府預算案擬為強積金自願性供款(TVC)提供扣稅優惠,因此我們會全力配合政府提議並已於2018年開始配套系統提升籌備工作,確保在2019年4月1日成功推出TVC。」