跨境金融 以專業致勝
秉持「安全、穩健、體貼、全面」的業務理念，加上母行中國工商銀行的「全球性」的優勢，工銀亞洲私人銀行不單搭建了一站式跨境私人銀行服務平台，提供豐富的投資、融資及特色產品等，更為境內外客戶提供全面的非金融增值服務，因而贏盡口碑。
工銀亞洲私人銀行現時管理資產餘額按年同比錄得雙位數增長，客戶數量亦逐年穩步攀升。能持續獲得客戶信任，工銀亞洲私人銀行助理總經理蘇銘恩表示除有賴於母行的雄厚實力，團隊的專業質素及貼心服務亦功不可沒。
穩健可靠 緊貼市場及客戶需求
「我們一向以客戶為先，致力為他們提供全方位的優質服務。首先是『安全性』，工銀亞洲母行中國工商銀行為國有超大型銀行，亦為中國市值最大的商業銀行，因而能為客戶帶來安心、安穩的堅實保障；第二是『穩健風格』，我們為客戶進行財富管理規劃時都會經過內部嚴格篩選和查核流程，做好風險管理；第三是『體貼接待』，工銀亞洲擁有不同文化背景的員工，熟悉中國內地和香港事務，可做到『想客戶所想』；第四是『全面性』，母行網絡廣泛，業務全面覆蓋零售、私人及公司業務等，能為客戶提供多元化服務及全面的資產配置方案，發揮全方位實力。」
工銀亞洲私人銀行亦一直緊貼市場政策和客戶的具體情況，提供靈活多元的財富管理服務。「例如去年人民幣匯率較為波動，我們就會根據客戶需求量身打造對沖人民幣匯率風險的理財方案，或購買以美金計價的投資產品等。」
以專業團隊見稱 持續拓展中港客源
工銀亞洲私人銀行一向以專業團隊見稱，目前部門由蘇銘恩先生負責打造專業產品及投資顧問服務，另一助理總經理符思維女士負責推動客戶關係及跨境聯動，合作無間，致力為客戶提供度身定制的資產配置方案及完善的跨境服務平台，全面照顧高淨值人士金融、非金融和日常業務的需求。
蘇銘恩指，工銀亞洲私人銀行亦持續提升客戶體驗：「如今年5月工銀亞洲將於中環核心地段開設全新的私人銀行中心，交通便利，空間寬敞，設施先進，亦設有貴賓區，可為客戶提供一站式優質服務。」
蘇銘恩透露，未來工銀亞洲私人銀行計劃著力細分市場營銷，包括瞄準本地高端行業－如律師、醫生等專業人士，藉以吸納更多香港本地私人銀行客戶；跨境市場開發方面，預料大灣區發展將帶動跨境資產配置需求，因此加強工銀網絡於大灣區內機構聯動，積極開拓大灣區高淨值客源。
表達以客戶為本的服務理念，致力為客戶提供優質服務。
為客戶提供全面、高效、體貼的金融服務。