與時並進 開拓創新數碼理財服務
隨著智能手機和平板電腦迅速普及，越來越多人使用流動銀行服務。滙豐工商金融緊貼時代步伐，積極應用數碼科技，推出一系列創新的服務及產品。
據滙豐早前發表的「數碼營商」市場調查2018報告顯示，約74%的受訪本港企業認同數碼科技有利於發展業務，但只有28%的受訪企業已經引入數碼科技或相關的計劃。
積極支持初創企業發展
為了協助企業客戶緊貼數碼科技趨勢，滙豐與創科業界緊密合作，連續三年舉辦「創科峰會」，匯聚不同的行業領袖、創科先鋒和初創企業家，探討如何把創新元素融入商業模式，以及於業務上應用數碼科技，啟發創新概念，構建未來商機。
滙豐亦創辦「創科營商學府」，透過一系列的網上講座及工作坊，為企業提供最新的市場資訊、專家意見及科技發展趨勢，協助客戶應用數碼科技以提升營運效率，及洞悉科技為企業帶來的機遇。
推出創新數碼產品及服務
至於銀行服務及產品方面，滙豐深入了解企業客戶在數碼化年代的需求，從操作便利與提升功能方面入手，推出創新數碼產品和服務，包括「滙豐Business Express」商務流動應用程式、商務「網上理財」平台和「PayMe for Business」手機支付應用程式等，致力提升整體客戶服務體驗。
透過「滙豐Business Express」，客戶不但可以利用指紋或面容認證功能登入賬戶處理交易，更可以使用智能助理「Ask Amy」工具查詢一般銀行服務訊息。當中最新功能「HSBC Identify」電子身份認證服務，客戶可以隨時隨地上載身份證明文件，並即時使用「自拍」認證技術，安全地完成身份驗證，從而簡化商業戶口的開戶流程。
在企業營運方面，客戶可透過全新的商務「網上理財」平台將商業戶口連繫至雲端人力資源及薪酬管理軟件，以便在一個平台上處理僱員薪金和強積金供款，並作出支付指示。同時，商務「網上理財」平台引入了新的功能，當客戶準備外匯交易時，系統會運用大數據自動提供獨家外匯資訊和個人化的提示服務，方便客戶制訂投資決策。
此外，滙豐剛剛推出了全新的「個人對商戶（P2M）」手機應用程式「PayMe for Business」。本地商戶可透過流動電子裝置向近150萬名PayMe用戶進行實時收款，更可即時將款項轉賬至其滙豐商業戶口，方便實時管理資金，拓展業務。
展望未來，滙豐將持續優化各項數碼化產品和服務的功能，並增設配合客戶業務發展的嶄新理財工具，以配合企業與日俱增的業務發展需要。
