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周志宏

文╱林珮萱

談到一家「好企業」,過去只看獲利能力,但今日社會對企業的期待已不同。

在追求股東報酬及經營利潤之時,兼顧員工、客戶、供應商、社區、環境、政府、社會大眾等各種利害關係人權益,達到平衡「三重底線」(Profit、People、Planet),才是「好企業」新定義,亦是企業社會責任(CSR)具體落實。

要符合上述者,1971年由鄭崇華創立的台達當之無愧。

「Smarter & Greener.」及「節能、環保、愛地球」簡單的兩句話,點出台達經營理念。身為全球電源供應器龍頭,其企業使命就是「致力於提供創新潔淨與節能的解決方案,創造更美好的明天。」

在CSR領域,台達已然是指標性先鋒。連續八年(2011~2018)入選道瓊永續指數世界指數;累計五年入選Robeco SAM永續發展獎金獎;連續兩年(2016~2017)入選國際碳揭露專案(CDP) 氣候揭露領導等級;入選台灣永續指數;累計榮獲《遠見雜誌》企業社會責任獎十四次首獎等。

事業「雄心」要建立在企業「良心」之上。台達發言人暨企業永續發展部資深協理周志宏接受《遠見雜誌》專訪,暢談在競爭環境之下,台達如何看待企業雄心與良心的平衡,化身永續經營的新典範。

周志宏強調,近來台達將業務範疇重新統合為三大領域,電源及零組件、自動化、基礎建設。從中對應到五大策略市場,包括電動車、工業自動化、樓宇自動化、資通訊(ICT)基礎建設、能源基礎建設。

五大趨勢不僅是台達的發展方向,也是世界大趨勢。

台達的業態正在轉變,不再只當別人的供應商,「以前懂客戶就好,行業知識我們不用懂」,他說,但將來台達要發展自己的產業生態系。

舉例來說,電動車正如火如荼發展,台達的電動車方案已提供全球知名車廠電動車關鍵零組件,同時建置高效充電設備。

「現在做生意也是我的CSR」,周志宏透露,台達將擅長的電力電子技術投入發展電動車商機。包含車用直流電源轉換器、電池電力分模組、驅動馬達、快充模組等,可做整套解決方案,不再只是單純的供應產品給客戶。

發展產品之餘,台達積極投入國際倡議行動。

2018年9月底簽署國際EV100(100%電動車)宣言,是全台第一家及全球第一家加入國際電動車倡議的電動車能源基礎設施提供者。

台達承諾將要提供員工及客戶友善便利的充電服務,以及使用電動巴士為交通車。周志宏強調,目前還沒有時間表,但朝向100%電動車是明確方向。

呼應國際潮流,從聯合國永續發展指標(SDGs)17項指標,台達對應出七大重點,教育品質、可負擔能源、工業與創新基礎建設、永續城市、責任消費與生產、氣候行動、全球伙伴。

十分關注全球CSR發展的台達,不獨善其身,常積極與台灣其他企業分享經驗,把國際最新資訊帶到台灣。

最經典的例子是長年參與國際氣候峰會,代表台灣發聲。在2015年的巴黎氣候峰會,舉辦「[email protected]」展覽,帶著台達蓋過21棟綠建築的實戰經驗,到巴黎大皇宮展出,分享如何調適與減緩氣候變遷之道。

2015年9月台達亦簽署「We Mean Business」承諾書,宣示要將氣候資訊揭露於主流報告、提出減碳政策建言、並採取科學方法減量(Science Bases Target 、SBT)。

台達已率先進行SBT減量計算,以產業類別減碳為依據 明訂出2020年減碳30%,以及2025年減碳56.6%的目標。

「減量多少不能是自己隨便喊喊,是要有方法的」,周志宏說,台達2017年12月已通過國際機構「科學基礎減量目標計畫」(SBTi) 認可,成為台灣第一家、全世界第87家獲此認可的業者。

多年下來,台達累積出驚人效益。

對內,在自身落實節能、導入綠色設計方面,自主承諾到2020年的能源消耗要再下降30%。自2011到2017年內部共實踐1582項節能方案,節電1.88億度,約當減少15.2萬噸碳排。

對外的亮點產品,像是有世界第一的80 Plus認證鈦金級伺服器電源(96%能源效率)、全球最高轉換效率通訊電源(98%能源效率)、全球最高轉換效率太陽能逆變器(98.8%能源效率)。

各項產品節能,自2010到2017年台達高效產品協助全球客戶節電243億度電,「幾乎是一個核電廠的發電量」,周志宏比喻,約當減少1296萬噸二氧化碳排放量。

綠建築節能方面,2006 至2018 年間,共打造及捐建26 棟綠建築與1座綠色資料中心。以2017年獲得認證的綠建築來算,共節電1490 萬度,相當於減少9268 噸碳排放。

綠建築與環境教育推廣,舉辦「綠築跡」全球巡展,走過巴黎、北京、台北和高雄,累積參觀人數超過15萬人次。還出版《跟著台達蓋出綠建築》、推動建築碳足跡評估系統、推廣《看見台灣》走向國際等行動。

累積眾多綠建築實績,台達更往下一步、智慧樓宇邁進。

同時,輔導關鍵供應鏈,帶動14家衛星廠走向潔淨生產,2017年深度輔導方案達22件。

例如,電源供應商的品固、健鼎、高技、功得電子,自動化供應商的杰成,協助他們設目標,做綠色管理,達到節水、節能、減廢等成效。

放眼未來,周志宏提醒,企業該重視「氣候變遷相關財務披露」(Task Force Climate-Related Financial Disclosure 、TCFD)之趨勢。

TCFD為G20財經首長要求國際金融穩定委員會(FSB)發展的「氣候相關財務披露建議書」。台達已是全球首家科技業TCFD支持者。

因應TCFD,台達滙集內部87位主管共同填寫問卷、開會討論,整理出台達自身的技術風險、法規風險和市場風險等。

另一方面,也探討可能的新機會。如發展低碳科技、碳交易、增加再生能源比例、 發展儲能系統。這些評估工具,都是協助企業找出永續方向,避免瞎子摸象的好方法。

很多企業總認為,投入CSR看不到成效。但台達不這麼認為。

2017年台達將一系列六大綠建築推廣行動,經由社會投資報酬分析(SROI),評估結果為8.55:1。意味著,每投入1元,可產生8.55元的社會效益。對台達是很大的激勵。

「在我一生經營企業的體驗中,時常會想到企業的存在價值,雖然企業要有利潤才能發展,但更重要的是經常不忘記如何運用該企業的專長及能力,同時對社會有所貢獻。」台達集團創辦人鄭崇華的這番話,正是一位企業家,平衡雄心與良心的最佳心境寫照。

【小檔案】
台達集團
1971年創立
創辦人 鄭崇華
董事長 海英俊
執行長 鄭平
2017年營收2235億元新台幣
稅後淨利183.81億元新台幣
EPS為7.08元新台幣

本版文章摘自10月《遠見雜誌》。遠見‧天下文化事業群將在11月1-2日舉辦第十六屆「華人領袖遠見高峰會」,信報為媒體夥伴。遠見高峰會活動訊息:
https://gvlf.gvm.com.tw/forum/index.html

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